立足品質根本 銘瑄經理談網吧2年質保
泡泡網:目前網吧市場對顯卡的需求占據整個顯卡市場的幾成?目前主要以什么檔次的顯卡為主?
林先生:整個顯卡市場的量太大,很難估算得到會占到整體市場多少,但對較有實力的顯卡品牌來講,占到3-4成的銷量應該問題不大,目前網吧配置的顯卡有高端化的趨勢,主流仍以96GT、98GT為主,但也有不少網吧已經開始采用GTS250的產品,配置一般以2-3年內都能應付主流的游戲為標準。
泡泡網:目前顯卡品牌林立,銘瑄要想讓網吧業主接受自己產品,在產品同質化的今天,銘瑄顯卡的優勢在那里?除了兩年質保為是否還有別的理由呢?
林先生:顯卡品牌的確很多,但是真正有實力,能構成競爭力的并不多,對零售市場來講可能面對的品牌更多一些,但網吧更注意品牌、產品的品質、穩定性、售后服務、以及整機的供應商等因素,所以并不是很多品牌能抓得住這部分市場,有些賣得很便宜的顯卡一進網吧就出問題,大批量地出問題,這是網吧業主這幾年來所親身經歷過的,為了這一點點的硬件成本令自己遭受大量的生意損失,所以網吧也在轉變思想。
事實上銘瑄從前幾年開始就一直狠抓網吧這塊,從產品的用料、品質,以及對散熱器的選擇,都是經受考驗的,所以銘瑄在網吧中的口碑并非一朝一夕所建立的,網吧業主認為用了銘瑄的卡放心,這就足夠了,我認為2年保的提出是銘瑄對品質更加有自信的一種表現。
泡泡網:在銘瑄顯卡將網吧專供的產品提升為2年質保之后,網吧業主對此有什么看法或者評價?
林先生:網吧業主非常歡迎這種做法,畢竟有實力的廠商帶頭出來做的話,會帶動整個顯卡在售后方面的升級,溝通中他們也表示很愿意選用銘瑄的卡,因為銘瑄顯卡的品質本來就不錯的,加上更長時間的質保,他們使用起來會更放心。銘瑄這次推出網吧顯卡2年保,是對網吧的特殊支持,網吧是直接受益的,因為在這期間,銘瑄的售后體系會定期為他們的顯卡做維護和技術支持,比起行業中賣出去基本不管的做法要好很多。
總的來說,銘瑄為其網吧顯卡提供2年完全質保,網吧用戶就可以完全節省第二年的維護費用。同時,銘瑄顯卡依托自身銷售和服務體系,在各地設有客戶服務中心外和板卡維修技術支援中心,擁有完整的網吧服務體系,大大加速顯卡售后處理的時間和效率,可以為網吧業主提供完善的售前、售中及售后服務。■<
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