[專訪]NEC攜AMD64重拳出擊筆記本市場

神州數碼：    NEC在日本最強的就是服務，現在NEC在中國負責的領導就是做服務起家的。NEC日本的維修總經理這次也調到中國市場上，他在三年之內在日本把NEC從第三做到第一。可見NEC那邊就一直跟我們強調要把服務做好。

    因此，今年我們除了銷售之外的另一任務就是把服務做好。在原有的體系上，再加上從日本NEC過來的經驗，借助神州數碼筆記本已擁有的400多名專業筆記本維修工程師，依靠全國10個神碼平臺站和遍布全國31個省市的46家維修站，并具備完善的Call-Center語音和人工服務（200線）以及ERS/CCS電子維修體系，將其足跡遍布全國，為全國用戶提供極大維修便利。

    這樣龐大而專業的售后維修隊伍足以顯示NEC在服務領域下足了功夫，突現其無可挑剔的服務體系以及以人為本的服務理念。

后記：這次采訪就到這里結束了，會后編輯感觸頗多。通過采訪我們可以得知今年NEC筆記本將會依托神州數碼的銷售渠道在中低端市場大做一番，從產品上來看，AMD 64 CPU的筆記本是他們的一個宣傳賣點，但筆記本本身還有著高亮屏、優秀的多媒體系統等諸多亮點。

從銷售上來看，NEC更多的是面向于商業用戶，特別是中小型企業，所以從產品價格定位上來看，售價在8，9千元上的產品居多。而神碼的多年以來優秀的產品銷售渠道和完善的售后服務體系將會給NEC筆記本在中國的推廣起到極大的幫助。我們希望NEC筆記本在中國一路走好，取得應有的成績。