提供退換服務 富士康6系主板解決方案

   泡泡網主板頻道2月21日 近期引發市場關注的Intel 6系列芯片組設計瑕疵事件已基本水落石出，由于芯片組設計的問題，可能造成部分Intel 6系主板的SATA 3Gbps接口在某些特定情況下會產生過熱乃至失效，從而導致系統無法正常運行。不過Intel同時也表示，這一瑕疵只會影響特定芯片組，并不會影響英特爾全新第2代Core處理器如i5、i7系列產品。

    而針對受到此次芯片組設計瑕疵影響的富士康Intel 6系列主板，富士康站在消費者角度，本著消費者權益至上的原則，第一時間與Intel方面密切溝通，商討將消費者損失降到最低的解決方案。

    首先，我們立刻終止了富士康受到此次事件影響的產品型號的出貨銷售，并要求所有富士康主板經銷商暫停銷售Intel6系主板。另外對于已經購買了相關型號富士康主板的消費者朋友，您可以聯系當地的富士康主板經銷商（您購買該主板的經銷商）進行退貨服務。由于此次的瑕疵事件源于芯片組深層設計，要從硬件上徹底解決此問題尚需時日，而在此期間，為最大程度上減少富士康主板客戶的不便，我們建議您暫時采取以下方案進行應對。

即使主板芯片存在缺陷，上圖紅色框內的SATA接口仍可以穩定工作

    實際上，雖然6系芯片組的設計瑕疵會導致部分SATA接口失效，但并非所有的SATA接口都會受到牽連。如下圖所示紅框內的SATA III接口是不會被當前有瑕疵的那個主板芯片所影響的。所以在當前的情況下，對于已經購買了富士康6系主板的用戶，我們強烈建議將重要的SATA設備比如硬盤和DVD光驅都連接到這兩個接口上，這樣就可以使用這兩個SATA接口來保證系統的正常運行。

    作為一個富有社會責任感的主板設計制造大廠，富士康將盡最大的努力縮小此次事件對用戶和經銷商帶來的不良影響，我們將第一時間對富士康Intel 6系列主板的用戶進行退貨服務。感謝大家對富士康的支持。