當局者清旁觀者迷 揭開邁拓質保之謎

本文轉載自《消費電子世界》，文章內容不代表本站觀點，僅供參考。

    從2002年10月1日起，邁拓（Maxtor)、希捷（Seagate)和西部數據（Western Digital)等硬盤廠商統一將質保期由3年改為1年，從此質保問題就成為硬盤消費者心中的“痛”。然而當時作為邁拓硬盤在國內惟一指定的總代理商建達藍德公司，卻率先提出了“盒裝正品”享受兩年質保、全國聯保的服務。此舉一出，在市場上立刻引起轟動，邁拓硬盤的口碑也扶搖直上，市場份額穩步提升。但是隨著邁拓今年渠道政策的變化，硬盤保修這個老話題突然變得撲朔迷離起來。

 MAXTOR，今天的你怎么了？

    眾所周知，從在國內銷售開始，邁拓硬盤的質保服務都是由其代理商來承擔的，目前邁拓中文網站上留的技術支持電話還是建達藍德的。但是隨著邁拓今年年初渠道結構的調整，訊宜、時代益華和金喜來的加入，原來由建達藍德一家承擔的邁拓硬盤服務問題將有哪些新變化無疑成為廣大消費者關注的焦點，為此記者走訪有關各方，希望能幫大家撥開籠罩在邁拓硬盤質保問題上的迷霧。<