筆記本維修有貓膩!正規售后服務站盤點

保修期限：家用系列整機保一年，主要部件保修二年，商務系列高端機整機保三年。

關于發票：未明確說明必須需要發票，提供機身碼就可以進行保修服務。此外，用戶在京東、蘇寧、等網購或電子商城購買的機器，只有有正規發票，都可進行保修。

維修咨詢電話：800-858-2060

售后服務站列表（僅北京）：請點此處

詳細地址：北京市海淀區海淀大街3號鼎好電子大廈一期1205室

推薦理由：戴爾官方售后服務站

工作時間：周一至周六 9：00～18：00

聯系方式：010-82856122

公交換乘：公交車在“中關村南站”下車、地鐵4號線“中關村站”下車

位置地圖：

詳細地圖信息：請點此處

相關提醒：在戴爾中國“三包服務”相關問答中，我們發現Dell公司能夠為遺失憑證的客戶查明是否屬于“三包”服務期限內（應該和其直銷的模式有關），并能采取相應的措施。“如果您從戴爾公司購買了產品，丟失了發貨票和/或三包憑證，但能夠證明該微型計算機商品在三包期內的（請提供該微型計算機商品的產品序列號供我司查詢并確認），則戴爾公司將按照《三包規定》負責修理、更換”。

    編輯點評：戴爾的售后服務保修條例是嚴格按照“三包”的標準，唯一的亮點是可以通過機器的序號來鑒別保修年限，避免由于遺失發票或保修卡帶來的不便。同時Dell還能提供付費的額外時間保修，以及其他種類繁多的服務，有興趣的朋友可以研究研究。