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AI-MASK MOD工作室總經理：魏箏專訪

AI-MASK MOD工作室總經理：魏箏

1、提問：在剛才采訪中您說到打造一個非常高端的機器大概1萬多塊錢？

魏箏：對。

2、 提問：我也經常做一些DIY配置機，也知道高端平臺賣1萬多塊錢，利潤空間是非常少的。我想問一下，怎么做到價格和投入大量人力、物力相平衡？

魏箏：其實1萬塊錢成本的機器，你覺得它便宜嗎？首先第一點，我覺得便宜是相對的，包括華碩，英特爾，也都是最優異的產品，比如說處理器有5960X，也有5930K，兩個產品差了一倍價錢。可以說只有5960X能很好地工作，5930K就有問題嗎？不是這樣的。為什么我剛才比較著重地說了一件事，現在90%賣電腦的人不懂技術，因為他們每天想的最多的是怎么去賣貨，他們從來沒有想怎么把貨賣好。或者反過來說，我怎么真正把客戶想要的產品賣給他。比如說5萬塊錢的機器，或者10萬塊錢的機器，1萬5千塊錢的機器和10萬塊錢的機器有沒有本質的差別？一定有，但是這種差別是我們通過技術手段來解決的，并不是通過產品的質量下降來解決的。DIY行業大部分人是通過質量下降來解決，而并不是通過技術手段來解決。真正有一定技術積累的時候，你是可以做到控制成本的，這是非常容易的一件事情！

3、提問：您在MOD中打造一臺水冷機器時遇到過什么難點？例如我完全不懂，您認為在MOD過程中會有什么樣的難點？怎樣去解決？

魏箏：首先，我覺得如果做一件事情自己感覺有難度會有兩方面，第一方面是你自己本身沒準備好，我一般是先從我自己身上找原因，我為什么不會？我不會我可以去學，我覺得這個是我可以解決的。第二方面是不常見的，我們裝的機器是很簡單的，我擺在這里，你一眼就知道它是什么，因為一般情況下我們會遵循著原有品牌和工廠的原始工藝設計，只不過我們會把一些原始的工藝設計再加分，再擴大化。其實很簡單，我們今年的旗艦機型，它是一個將近兩米長的鋁板琢出來的。它的宣傳圖冊就是一道X光，當我第一眼看這個產品的時候，我的想法是要把這個光做出來。剛才我說的第二個最難的地方，你真正把你自己想實現的，和不破壞本身工業設計，糅合到一起，這個是最難的。把它切開，或把它變個顏色，或拿一些其它零件把它粘上也是MOD，但是你想體現的是什么？

    還有一點，當賣掉一款自己做的產品的時候，是需要售后和服務的。如果不遵循這兩點，可能只是個藝術家，不算個賣電腦的。首先我認同我自己是個賣電腦的，我不是藝術家，我覺得我不是什么大師，我只是比別人想法多一些。我手工打開了整個機箱4毫米寬的中間槽，這個槽大概有1.5到2毫米深，1毫米寬，然后埋進了一根冷光線，它不是通過12伏供電，它是通過USB供電。不開機的時候，關上燈，整條線是藍色的，特別漂亮。難不難？那個槽我自己手工9天做出來的，其它什么事都不做，每天6到7個小時做那個槽，我用心在實現我能想到的方案，這就是我能做到和我最愿意做的事情。

4、提問：關于MOD改造，大眾普遍觀念是汽車改造性能，而家具改造外觀，請您談談MOD的改造意愿？

魏箏：MOD為泛指，比如拿一個機箱放在這邊，原始的風扇是不帶燈光的，將一個帶燈光的風扇組裝進去是否算MOD？一定算！因為這集結想象力和創造力。其實MOD的廣泛之處還在于，有時候MOD工作，并非是作用于操作者的想象力和創造力，可能更多的時候其實客戶是在MOD，只是不會把不發光的風扇換成發光的風扇，目的是完成這件工作。客戶來買產品或者請我裝忙組裝一臺機器的時對我說他喜歡紅色。如果是你，可能會找一個紅色的扇頁給客戶，而我會問客戶喜歡什么樣的紅色？這就是一個量化的思路。紅色種類太多，或許滿屋子人都說不完，但要真正挑一個紅色給到客戶。雖然完成的是MOD，但是真正創造思路來源于客戶。

    很多客戶對MOD有一種功能性的追求。MOD并不只是一個表面的東西，它具有功能性追求。關于我這次做這個MOD有幾件事情分享給大家，第一，我先在箱底切下一塊鋁板，然后打穿了釘子。那么它的防水層被我破壞了，但我們通過一些手段把防水層復原，重新做了防水。當組裝完這臺機器時，用水管在機器上澆了15分鐘左右，水沒有漏下去。我達到了目的，就是做出了一臺相對防水的機器，這是我第一想要實現的。

    第二，大家知道這個箱子作為拉桿箱，有可移動性，但這是否叫MOD？是的，它是MOD。但是它絕對實用。我學機械工程制造與設計，我做每一個機器方案時，通常我會遵循著一些真正工業上的標準。因為賣出去的是一個產品，如果沒有標準的話，它不符合我剛才提到的非常重要的原則——服務和售后。一個沒有服務和售后的產品是有缺失的產品。不用說買電腦，買車同樣如此，假如知道這輛車不走，你敢買嗎？你買完車，你還要去買保險。所以MOD代表了太多的東西，但我眼里的MOD一定要遵循能用而且好用的標準！我覺得這才是我心中的MOD。MOD在每個人心中都不一樣，這是一定的，我會在心中堅守我的MOD標準。謝謝！

5、提問：在我看來其實MOD是一個很復雜的工程，里面的水管密密麻麻的，我一下子就能把它拉壞了。你剛才提到一個售后的問題，請問你的MOD的售后服務體系是怎么樣的？

魏箏：這個問題不只在座諸位關心，很多經常或者第一次購買我們產品的人通常首選會問漏了怎么辦？跟大家分享一個關于水冷技術的細節，水冷劑的主要成分是去離子水和食物添加劑。我喝過大約一小缸這個水冷劑，我沒有拉肚子。另外拿一個管子沖上電，CPU內存把冷源倒上去，沒有聯電。但前提是這些主板所有的硬件都是新的。

    我們機器的保修政策為兩年。像你剛才說的你拎著出去把它摔壞了，我只能說能修，但您需要承擔一定的費用，但是這種情況一般不會發生，因為一般計算機不會裝輪子跑在外面，而是要擺在家里。我們有過售后問題，而且很正常，就像剛才我說的，新的板卡不會導電，手工裝的東西漏液了不會聯電，但時間長了，板卡落灰塵會形成電離層，此時若發生一些特殊情況，板卡就可能會被燒壞。如果機器在兩年內燒了，直接為用戶更換新的機器。

    第三，協商著去做售后，或許大家都知道，全新的華碩ROG產品的生產周期一般是18個月，一般還有6至8個月備件周期。而ROG的質保期是3年，如果過了這段時間，比如兩年后一般換不到新的機器，你可能會換到良品，而且也只能把良品更換給客戶。兩年之內我們一般是把全新的機器更換給用戶。

6、提問：我是《電腦報》的記者，我想問魏總關于MOD創新的問題，很多人都知道MOD，不會拒絕對美的追求，我想這是MOD讓很多人感興趣的原因。據我了解，MOD很多時候還停留在外形、燈光等方面的改造，隨著移動互聯的興起，以及智能硬件發展。請問魏總是否嘗試過更加智能化或更移動化更有關聯方面的MOD？

魏箏：這個東西不用嘗試。

7、提問：現在有沒有哪一款是比較智能的？

魏箏：現在的手機網絡已經很發達了，我知道的情況是大概在明年的10月份，在更新R5E這個版本的時候，X99，可能會有一個類似于APP的終端裝到手機上，然后你可以遠程通過3G、4G這種網絡，對家里的這臺計算機有一些contorl類的功能。因為國內移動互聯網大概從2010年逐步地興起來的，所以做這個產品端的這些東西的時候，可能更多的是要考慮到可能跟遠程操作相關，因為它比較依賴網絡，所以有可能這個產品會在明年的這個時候出來，我只能說有可能。謝謝！

8、提問：我是GEEK的記者，我特別好奇，您是怎么接觸上MOD這個事情然后投身其中的？跟我們分享一下。

魏箏：其實這事挺逗的，我是2007年去的中關村開始賣的電腦，我原來是調酒師，我原來不是做這個行當的，我做了10年的調酒師。因為我大概從十七八歲的時候就喜歡電腦，因為特別喜歡打游戲，紅警之類的在座的應該都玩過。我記得剛在中關村賣電腦的時候，那個時候魔獸世界剛剛上線，那是2006年，2007年我開始賣電腦，我有一個朋友特別狂熱地喜歡這個東西，他就弄了好多的魔獸的貼紙和海報貼到自己的機箱上。因為當時我在賣電腦，他的電腦是我裝的，后來有一次我去他們家看他貼得花里胡哨的，但是并不是很漂亮，他只是追求自己的個性，我剛才為什么說MOD不是我給誰，而是別人給我的東西。我貨幣說你這么貼多不好看啊，你下一張特別漂亮的魔獸的壁紙，你到打印店里去打印一個類似廣告貼的東西，然后你再把它附著到你的機箱上。他說這樣可以做，但是我不弄那些東西，我不賣電腦，我的機器就是你裝的，我給你幾百塊錢，你幫我裝。我覺得試試唄，關系也不錯，這個東西又不用我掏錢，還挺好玩的。他自己下了幾張壁紙，用U盤拷了給我，我找了一家打印的店，那個是光面的可以用濕一點的布可以擦的那種。當時打印是三四十塊錢一張，打印了兩張，機箱側板一面貼一張，我們倆都覺得挺好看的，不像他原來各種大小的貼圖去貼。我在貼這個東西的時候，當時賣場還可以，人還挺多的，很多人就問你這干嘛呢？我說給我們家的客戶貼機箱呢，貼它干嘛？我說他就喜歡魔獸，可能就從這件事上，我貼了兩張紙，大概花了八十塊錢，我記得他給了我四百塊錢，我覺得這個錢掙得很有意思。一般賣電腦無非就是硬件上賺一些利潤，大概也就是四五百塊錢的利潤，2007年還好一點，差不多五六百塊錢的樣子，但是你貼幾個圖案就賺到了大概三百塊錢的利潤，這個事情很有意思，也很賺錢，我說這個話特別實際，我就是一個賣電腦的，我賺錢應該，天經地義，但是我不能說去用那些特別不好的手段賺錢，我給你貼兩張紙，你愿意給我這個錢就OK。

    后來我還接了很多這樣的活，特別有意思，我還開了個淘寶，找了不同樣的PT的海嘯，波浪面的機箱，貼了一套蜘蛛俠的壁紙，也很有意思。基本上我每臺機箱都可以加四五百塊錢，我記得當年蜘蛛俠電影特別火，大家都喜歡，我貼完了賣一臺，可能我機箱不賺錢都OK，但是我加起來可以賣五千。08年開店的時候，那時候就已經開始有水冷配件了，逐步走到今天我開始做MOD。  

9、我剛才聽您的講述當中，您應該比較講求實際的人，我也賣過電腦，我也知道肯定有一個階段我特別追求極致，有沒有什么事情讓你覺得不能夠單純地讓他一直強調某一個方面，或者是忽視了一些標準化的東西？有這個教訓嗎？

魏箏：有，我記得原來我剛剛開始裝水冷套件的時候，因為2008年的時候很難找到一個特別廣泛的水冷的接口標準，那個時候懸后這部分是計1/4英寸這個標準是有的，但是對于接頭是沒有標準的，那時候是1/2的，如果大家經常玩的話，經常有3分薄3分厚，4分薄4分厚，兩分管，標準外線的亞克力，那個時候這些東西是沒有的，當時有很多種。

    我印象特別深，我剛剛開始玩，還是自己實驗階段，拿了一個3分薄的管，上了一個3分厚的卡珠，一試水，嗙，那個時候短接12伏，整個硬件沒有充電，損失不大，那是我第一次碰3分薄3分厚差距有多大，其實差距有標準。而且我現在做的很多管外面買走的弄不了，因為我們單獨的扣具外面沒有。我們家很多的金屬管，剛才臺上擺的紅色的機器，其實那個金屬管我大概反復實驗了將近一年，其實那里面門道特別多。然后我看了很多淘寶上學我們家的，說我這個管是德國造的，我這個管是日本造的，我們家那個管就是江蘇一個工廠幫我做的，但是我挑的是國內最好的做管的一個品牌，我那一根管差不多40厘米長，20厘米高的管，大概合人民幣80塊錢，我知道淘寶上800多到900塊錢。■<