4G時(shí)代數(shù)據(jù)為王 運(yùn)營(yíng)商與微信OTT共贏

    PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與ISP和ICP分工協(xié)作，將人類生活搬到了電腦上。如今我們正迎來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一切將向手機(jī)遷移。在這個(gè)新時(shí)代，PC互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程正在革新式復(fù)制：移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)在不斷完善，終端保有量急速上升，各類應(yīng)用大量涌現(xiàn)并不斷創(chuàng)新。

    當(dāng)手機(jī)更多地用來(lái)社交、娛樂(lè)、購(gòu)物，我們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于隨時(shí)隨地獲得這些便利的服務(wù)，它才是我們使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理由。

    這個(gè)新時(shí)代也必將改變移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的角色，它將打開(kāi)封閉王國(guó)的城門，變成一條信息高速公路，搭載著眾多OTT共迎時(shí)代的盛宴。

    4G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)為王

    3G還未全面普及，4G已被運(yùn)營(yíng)商提上日程，這是中國(guó)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)使然。

    發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展3G多年之后，以iPhone和安卓手機(jī)為代表的智能機(jī)才開(kāi)始普及，而中國(guó)的3G進(jìn)程則迅速切入到智能機(jī)的浪潮。智能終端規(guī)模的迅猛增長(zhǎng)，和用戶活躍度的持續(xù)提升，帶動(dòng)數(shù)據(jù)流量爆發(fā)式增長(zhǎng)：2012年全年，中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)92%，中國(guó)電信手機(jī)增長(zhǎng)約兩倍，中國(guó)移動(dòng)的數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)187%。

    數(shù)據(jù)流量的迅猛增長(zhǎng)，及對(duì)未來(lái)的明確預(yù)期，使得國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商對(duì)4G的態(tài)度明朗化。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始組建4G試驗(yàn)網(wǎng)，中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵明確表示正在全力準(zhǔn)備4G。運(yùn)營(yíng)商們都希望優(yōu)化目前的網(wǎng)絡(luò)部署和配置，以更好地適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需求。

    此前曾有運(yùn)營(yíng)商將對(duì)微信收費(fèi)的各種傳言，理由為微信占據(jù)了太多的運(yùn)營(yíng)商信令資源，給運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷帶來(lái)壓力。業(yè)內(nèi)人士指出，收費(fèi)不收費(fèi)是一個(gè)偽命題，面對(duì)數(shù)據(jù)需求的爆發(fā)性增長(zhǎng)，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)行信令方案優(yōu)化，使之適應(yīng)未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求，才是根本解決之道。同樣的問(wèn)題，在新加坡的運(yùn)營(yíng)商Starhub早年也曾遭遇過(guò)，最終通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化得到了有效解決。

    中國(guó)移動(dòng)研究院院長(zhǎng)黃曉慶表示，運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的增長(zhǎng)，一定是來(lái)自于數(shù)據(jù)。他在一份統(tǒng)計(jì)報(bào)告中指出，美國(guó)的Verizon、日本的NTTDOCOMO等提供的4G套餐中，短信和語(yǔ)音已經(jīng)不是收入構(gòu)成的主流，用戶可以享受語(yǔ)音、短信不限量，或網(wǎng)內(nèi)不限量的服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商的收入重點(diǎn)，也將相應(yīng)從傳統(tǒng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)向?yàn)閿?shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

    來(lái)自中國(guó)聯(lián)通的數(shù)據(jù)也證實(shí)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)，目前其3G用戶滲透率已經(jīng)達(dá)到了31.9%，業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)率則增長(zhǎng)到了47.5%。

    和微博、微信等OTT合作共贏

    互聯(lián)網(wǎng)天生是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。已經(jīng)習(xí)慣了封閉系統(tǒng)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，也開(kāi)始思考和逐步適應(yīng)新的時(shí)代要求，用互聯(lián)網(wǎng)的法則去運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)，這是大勢(shì)所趨。

    用戶為應(yīng)用和服務(wù)而來(lái)，應(yīng)用的發(fā)展推動(dòng)用戶對(duì)帶寬和速度的追求;基礎(chǔ)設(shè)施的完善，也反過(guò)來(lái)提升了用戶體驗(yàn)，并帶來(lái)更多創(chuàng)新空間。互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商是上下產(chǎn)業(yè)鏈承載的關(guān)系，如同高速公路和汽車。產(chǎn)業(yè)鏈共同合作創(chuàng)新，為客戶提供更多更好的服務(wù)，并從中分享各自的收益，成為共識(shí)。

    互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的免費(fèi)模式是否會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成沖擊？中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵表示，“免費(fèi)促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，它是一個(gè)商業(yè)模式的變化。雖然微信使運(yùn)營(yíng)商在短信、通話等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上有所萎縮，但移動(dòng)數(shù)據(jù)方面卻一直在快速增長(zhǎng)。”“運(yùn)營(yíng)商和微信等OTT服務(wù)是同屬一條戰(zhàn)線，只有業(yè)務(wù)一起發(fā)展，雙方才有利。”中國(guó)移動(dòng)總裁李躍也在2012業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示了同樣的觀點(diǎn)，“既然是微信刺激了流量增長(zhǎng)，就不必怕它搶我們的利潤(rùn)。短信也搶了很多郵政賀年卡的地盤，這是技術(shù)發(fā)展的必然。“

    中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華在MWC2013上接受記者采訪時(shí)就明確表示，將通過(guò)搭建聚合的內(nèi)容型平臺(tái)和開(kāi)放的能力型平臺(tái)，創(chuàng)新合作共贏的商業(yè)模式，提供創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)的生成環(huán)境，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)和服務(wù)。

    海外案例中，已有西班牙的Telefonica與Google、Facebook、微軟以及RIM開(kāi)展合作，使用其移動(dòng)積分在OTT商店購(gòu)買應(yīng)用以及其它虛擬商品和應(yīng)用。加拿大的TELUS通過(guò)與Skype合作，使得智能手機(jī)用戶能夠通過(guò)其已有的TELUS賬戶購(gòu)買Skype點(diǎn)數(shù)。在國(guó)內(nèi)，香港手機(jī)運(yùn)營(yíng)商電訊盈科與微信達(dá)成合作，推出8元包月的微信暢聊套餐。

    對(duì)運(yùn)營(yíng)商是機(jī)遇而非沖擊

    這種格局的轉(zhuǎn)換是大勢(shì)所趨。在格局的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，必然會(huì)伴隨業(yè)務(wù)模式和營(yíng)收結(jié)構(gòu)的變化。所有人都必須適應(yīng)這種變化，并從中尋找適合新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

    4G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商是否會(huì)被管道化，這是運(yùn)營(yíng)商普遍存在的焦慮。但事實(shí)上，提供數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)只是運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)之中開(kāi)展增值業(yè)務(wù)，空間巨大。基于開(kāi)放平臺(tái)承載更多應(yīng)用和服務(wù)，已經(jīng)被眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)證實(shí)其巨大價(jià)值。

    華為東南亞地區(qū)首席技術(shù)官M(fèi)ikeMacDonald撰文指出，運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)開(kāi)放其網(wǎng)絡(luò)能力和業(yè)務(wù)能力，針對(duì)第三方業(yè)務(wù)提供商，提供增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括應(yīng)用程序、服務(wù)、API等，促使OTT業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，從中獲得更多的收入，并反過(guò)來(lái)促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。

    中移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華指出，將把未來(lái)壓在4G上，打開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)天窗，保持大象快跑。中國(guó)電信則推動(dòng)實(shí)施平臺(tái)化合作模式的創(chuàng)新，加快能力開(kāi)放的步伐，提出“帶動(dòng)云領(lǐng)域創(chuàng)新領(lǐng)先”，重點(diǎn)聚焦云平臺(tái)、移動(dòng)云應(yīng)用、行業(yè)云應(yīng)用、云安全、云寬帶等產(chǎn)品。

    事實(shí)上，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，任何一家企業(yè)都無(wú)法做完所有的事情，格局的變化需要借助整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的力量向前推進(jìn)。創(chuàng)新才是抓住機(jī)遇的關(guān)鍵，開(kāi)放與合作，是促進(jìn)創(chuàng)新的催化劑。■