省時(shí)省事省心省錢 戴爾直銷優(yōu)勢(shì)解析

    泡泡網(wǎng)筆記本頻道3月6日 隨著生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)絡(luò)購物已逐漸成為最主流的消費(fèi)方式，足不出戶即可坐等所訂商品送貨上門，方便省心。不過凡事都是兩面性，網(wǎng)購也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，尤其對(duì)于筆記本、臺(tái)式機(jī)這樣的貴重商品來說，如果消費(fèi)者不具備相應(yīng)知識(shí)，很容易買得不稱心，郁悶至極。為此，您不僅需要一個(gè)信譽(yù)、服務(wù)、商品價(jià)格都占優(yōu)的賣家，更需要專業(yè)人員手把手指導(dǎo)，廠家直銷，無疑是優(yōu)于各大電商的不二之選。本文就以戴爾直銷為例，給大家講講真正的金牌賣家是什么樣的！

    直銷的營(yíng)銷模式成就了戴爾的今天。通過銷售環(huán)節(jié)讓廠商與最終客戶直接溝通，其好處顯而易見。

    對(duì)戴爾來說，直銷可以省去分銷環(huán)節(jié)的利益分配，有利于降低最終商品售價(jià)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；按單生產(chǎn)，避免不必要的庫存積壓，資金周轉(zhuǎn)更快，降低費(fèi)用；與客戶直接溝通，第一時(shí)間獲得反饋并作出應(yīng)對(duì)，讓產(chǎn)品更符合客戶所需。

    而對(duì)客戶來說，由廠家直銷，自然可以信得過，產(chǎn)品質(zhì)量有保證；最新最全商品供選，避免買到淘汰貨；戴爾專業(yè)人員提供選購建議，不需再勞煩身邊的朋友，不搭人情；豐富產(chǎn)品定制服務(wù)，產(chǎn)品符合自己所需；百城速達(dá)，上門安裝調(diào)試，快捷省心。當(dāng)然，本文只針對(duì)這些對(duì)客戶來說切實(shí)有實(shí)惠的部分展開。

戴爾直銷優(yōu)勢(shì)一：最新最全的商品

    1、產(chǎn)品最新最全。作為廠商兼經(jīng)銷商，戴爾官網(wǎng)所能提供的商品自然是最新最全的，均正品保障，消費(fèi)者不會(huì)買到老舊型號(hào)。而注重盈利的京東、新蛋等網(wǎng)上商城只會(huì)選擇那些熱賣的機(jī)型進(jìn)貨，這其中也不乏已經(jīng)淘汰的老產(chǎn)品。

    2、歸類明確，方便選擇。戴爾官網(wǎng)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行了明確的歸類，通過系列選擇或屏幕尺寸選擇等等方式，您可以很快找到您所需要的筆記本。

    3、獨(dú)家首發(fā)機(jī)型。此外，通過直銷購買戴爾電腦，戴爾還提供豐富的配件任您選擇，更有一些首發(fā)機(jī)型只在戴爾直銷才會(huì)有。如這臺(tái)最新的Inspiron 靈越15觸控筆記本，目前只有戴爾官網(wǎng)有，其它電商是不提供的。【點(diǎn)擊查看Inspiron 靈越15觸屏版】

戴爾直銷優(yōu)勢(shì)二：豐富的商品自選配置升級(jí)服務(wù)

    1、自選配置升級(jí)。與京東這樣只銷售最終成品電腦的電商不同，通過戴爾直銷，消費(fèi)者可以對(duì)心儀的商品進(jìn)行配置更改。以Alienware M17x游戲筆記本為例，戴爾按處理器規(guī)格以及內(nèi)存容量的不同，提供了三個(gè)基礎(chǔ)型號(hào)，您可以根據(jù)所需，選擇其一，并對(duì)電腦其它配置進(jìn)行更改，可改范圍包括操作系統(tǒng)、外觀顏色、屏幕類型、內(nèi)存容量、光驅(qū)類型、硬盤規(guī)格、顯卡型號(hào)，甚至售后服務(wù)、安裝服務(wù)等等。注意，此環(huán)節(jié)只能進(jìn)行升級(jí)。

M17x可選AMD HD 7970M或NVIDIA GTX 680M，滿足不同用戶所需

    2、激光篆刻服務(wù)。除了配置升級(jí)以外，購買Alienware的朋友還可享受激光篆刻服務(wù)，在機(jī)身底部的金屬銘牌上面刻下專屬您的文字，彰顯身份。

戴爾直銷優(yōu)勢(shì)三：專業(yè)人員提供選購建議

    1、專業(yè)的銷售顧問竭誠為您服務(wù)。想買一臺(tái)筆記本，但又不知道哪款適合自己，恐怕很多消費(fèi)者都遇到過這樣的情況。為此，戴爾在大連和廈門有兩個(gè)直銷客服中心，總共有300人上下的專業(yè)銷售顧問團(tuán)隊(duì)，他們都經(jīng)過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)，這里面更有不少成員擁有5年甚至7年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更精通他國(guó)語言，可對(duì)用戶提供一對(duì)一的指導(dǎo)咨詢服務(wù)。

    2、在線咨詢、QQ咨詢、電話咨詢，無障礙溝通。戴爾提供給客戶在線銷售支持、QQ在線銷售支持以及電話支持三種方式，針對(duì)企業(yè)用戶還有金牌銷售咨詢專線，您可以選擇您認(rèn)為最方便的聯(lián)系方式，與戴爾銷售代表溝通。

    3、全天候服務(wù)，隨時(shí)答疑解惑。戴爾在線銷售咨詢、戴爾QQ在線銷售咨詢顧問工作時(shí)間為8:30~23:00（工作日）以及9:00~23:00（周末），基本涵蓋了日常全部的活動(dòng)時(shí)間，白天上班沒空咨詢？您還可以選晚上！

    4、銷售達(dá)人團(tuán)隊(duì)，真正了解客戶所需。戴爾的銷售達(dá)人團(tuán)隊(duì)都是在每個(gè)領(lǐng)域如游戲、數(shù)字制作、高清影音、時(shí)尚潮流等有深入研究且造詣?lì)H深的玩家人群，對(duì)客戶在這個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用需求非常了解，能夠?yàn)榭蛻粼谶@個(gè)領(lǐng)域的任何應(yīng)用需求答疑解惑并提供非常好的解決方案。

    編輯親歷戴爾銷售支持。為了檢驗(yàn)一下戴爾銷售支持是否靠譜，筆者故意裝作不懂電腦，通過QQ在線銷售支持進(jìn)行咨詢。筆者在一開始只說了預(yù)算范圍，在等待了約20分鐘之后，得到了咨詢顧問的回復(fù)。響應(yīng)速度基本令人滿意。

    戴爾咨詢顧問很明確的向筆者詢問電腦的主要用途，以及對(duì)便攜性方面的要求，這樣做可以在最短的時(shí)間內(nèi)縮小選機(jī)范圍。當(dāng)筆者提出日常辦公使用，對(duì)便攜性稍有要求之后，戴爾銷售咨詢顧問向筆者推薦Inspiron 靈越14R特別版，這款電腦采用主流尺寸的14英寸機(jī)身，便攜性一般，但做工較為出色，配置也很好，配合高分屏，日常辦公使用還是非常靠譜的。

    最后指出，如果您真的決定通過戴爾直銷購買您心儀的產(chǎn)品，除贈(zèng)品外，您還有可能獲得進(jìn)一步的價(jià)格優(yōu)惠。如筆者所使用的U2311h顯示器，當(dāng)時(shí)京東價(jià)格為1449元，戴爾官網(wǎng)標(biāo)價(jià)在2000元左右，通過電話聯(lián)系銷售代表，告知可走大客戶優(yōu)惠的購買渠道，價(jià)格僅需1299元。

戴爾直銷優(yōu)勢(shì)四：全場(chǎng)包郵，百城速達(dá)

    為了將商品更快更好的送到消費(fèi)者手中，戴爾承諾所銷售商品全場(chǎng)包郵，部分現(xiàn)貨商品可做到次日送達(dá)，北上廣深四大城市的朋友還可享受貨到付款服務(wù)！專業(yè)物流，免費(fèi)安全配送，省時(shí)省心！

全文總結(jié)：

    看到這里，我想您已經(jīng)對(duì)戴爾直銷及其優(yōu)勢(shì)有所了解。開放、直接溝通，在最短的時(shí)間內(nèi)，給客戶提供最適宜、最優(yōu)秀的產(chǎn)品，是戴爾直銷的本質(zhì)，而其背后對(duì)組織架構(gòu)的最大優(yōu)化，執(zhí)行力的高度貫徹，恐怕正是戴爾能夠長(zhǎng)年立足PC領(lǐng)域前三甲的核心優(yōu)勢(shì)。

    與其它電商相比，戴爾廠商直銷，其產(chǎn)品品質(zhì)更可信賴，按單生產(chǎn)，使每一臺(tái)送到客戶手中的電腦都符合用戶所需，個(gè)性化十足，專業(yè)售前、售中咨詢，完善的售后服務(wù)，讓您選的省心，用著舒心。選擇戴爾，選擇戴爾直銷。■