微信生態(tài)漸趨成熟 微經(jīng)濟(jì)新浪潮來襲

    泡泡網(wǎng)軟件頻道12月12日 “實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整”，黨的十八大報(bào)告明確揭示了新發(fā)展方式的新動力，就是要切實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和促進(jìn)科技和金融結(jié)合，擴(kuò)大科技開放合作，推動開放式創(chuàng)新。

    作為新經(jīng)濟(jì)時代背景下互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新的產(chǎn)物，微信從誕生起就著力于創(chuàng)新公眾的溝通方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及，微信用戶規(guī)模迅速擴(kuò)張，微信在功能上的創(chuàng)新使其在商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域不斷創(chuàng)下新的應(yīng)用案例。從“查找附近的人”功能的探索，到“掃一掃” O2O 模式的引入，再到被廣泛關(guān)注的開放平臺，微信打開了微經(jīng)濟(jì)的魔盒，釋放出無限想象空間。

    萌芽：微溝通帶來新商機(jī)

    2011年8月3日，微信正式推出 LBS 社交功能“查看附近的人”，通過該功能，用戶可以根據(jù)自己所在的地理位置找到附近同樣開啟本功能的人，正是此項(xiàng)功能的推出帶來了微信的第一次大爆發(fā)。

    蔣燁是杭州的一名普通出租車司機(jī)，今年3月3日，他和另外兩位車友組織成立了杭州微車隊(duì)。因?yàn)樗麄兊奈⑿盘柹嫌谐鲎廛嚨?logo 和字樣，通過“查看附近的人”，很多找不到出租車的陌生朋友可以通過微信找他們約車。蔣燁通過微信接受客人的預(yù)約訂單，用微信調(diào)配車輛，不僅解決了乘客打不到車的困擾，也提高了司機(jī)的工作效率，司機(jī)們的整體月收入提高了 20% 以上，有的司機(jī)月收入更是提升 50% 以上。“很多司機(jī)以前交完份錢后的月收入大約是 4000 多元，加入微信車隊(duì)后，大家每個月收入至少 6000 多，有 30% 的司機(jī)月收入更是上萬。”微信車隊(duì)發(fā)起人蔣燁透露。

    業(yè)內(nèi)人士分析同時建議，用戶通過 “查看附近的人”找到的身邊微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。用戶可以利用這個免費(fèi)廣告位進(jìn)行包括用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準(zhǔn)消息推送，最終實(shí)現(xiàn)高到達(dá)率的推廣。

    成長：二維碼入口 大力發(fā)展 O2O

    “微信可以為整個業(yè)界提供很好的一個通訊開放平臺，讓所有的第三方都能夠把他們的有價值的應(yīng)用通過這個平臺來接觸到更多的用戶，” 騰訊高級副總裁張小龍?jiān)诮邮苎胍暯?jīng)濟(jì)頻道記者采訪時表示。 隨著“查找附近的人”和“搖一搖”等功能的巨大成功，今年 5 月 15 日，微信正式向第三方應(yīng)用開放 API 接口，推出“掃一掃會員卡”功能，以二維碼為入口的形式試水 O2O 營銷模式。

    通過微信會員卡，用戶能享受更加便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，獲得更多生活實(shí)惠和特權(quán)。以深圳大型商場海岸城“開啟微信會員卡”搭建移動會員體系為例，微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼，即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會員卡，憑此享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。值得一提的是，用戶從此不必?cái)y帶實(shí)體會員卡，也能第一時間得知商家信息并享受特權(quán)。目前，大飽口福、許留山、面包新語、味千拉面、仙蹤林、禾綠回轉(zhuǎn)壽司、棒約翰、思妍麗等 20 多家商鋪成為商場首批微信會員卡的支持商家。

    未來：開放平臺

    騰訊在 O2O 方面的布局正以“二維碼 + 賬號體系 +LBS+ 支付 + 關(guān)系鏈”構(gòu)成路徑，形成一種閉環(huán)式的商業(yè)生態(tài)模式。除了完善微信自身功能，騰訊還積極與 U 聯(lián)生活、通卡等公司合作，一方面打通優(yōu)惠券與支付系統(tǒng)，一方面全面整合微信的 CRM 系統(tǒng)，以增強(qiáng) O2O 方面的實(shí)力。

    除此之外，微信正在和一批合作伙伴測試公眾平臺的自定義接口功能，這個接口可以讓第三方公司的 CRM 系統(tǒng)自主接入。公眾帳號背后的商家將能通過這個接口為用戶提供更個性化的服務(wù)。有了這個接口，基于微信為用戶提供服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用也不斷涌現(xiàn)，微信查路況、查信用卡、訂酒店、訂外賣、買門票、在美膚匯購物、微團(tuán)購……隨著越來越多的應(yīng)用加入微信平臺，探討微信營銷的機(jī)構(gòu)和文章越來越多，微信導(dǎo)航網(wǎng)站也順勢而起。

    “移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該有一種別于傳統(tǒng) PC 互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式，這種模式最終會是跟線下的生活結(jié)合得非常緊密。”微信產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張小龍如是說。■