細(xì)節(jié)決定品質(zhì) 高鴻商城的正品保證

    進(jìn)入六月以來(lái)，本該是國(guó)內(nèi)各大電商施展拳腳互相“PK”進(jìn)行“促銷大戰(zhàn)”的關(guān)鍵時(shí)刻。但是在市場(chǎng)一片火熱中，部分電商卻傳陷入了“賣假貨”風(fēng)波。在電商大力促銷吸引消費(fèi)者眼球的時(shí)刻，假貨問(wèn)題卻刺激著消費(fèi)者本就脆弱的信任基礎(chǔ)。

    某女士今年6月初在某電商網(wǎng)站購(gòu)買了一部32G的蘋果iTouch，收到商品后該女士撥打蘋果客服電話咨詢問(wèn)題，當(dāng)把產(chǎn)品序列號(hào)告訴客服后，被告知這部iTouch保修期截至今年10月31日。顯然這部機(jī)器在去年就被激活過(guò)，屬于翻新機(jī)。雖然該電商同意了退貨，但是銷售翻新機(jī)的問(wèn)題不僅僅是出在商品的售賣階段，在商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)都存在管理漏洞。此次爆出翻新機(jī)事件的電商顯然沒有把最重要的消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)放在第一位。

    消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物，看重的就是正規(guī)電商物美價(jià)廉和正品保證。作為大唐電信旗下上市公司之一的高鴻商城，經(jīng)過(guò)多年在3C產(chǎn)品B2C領(lǐng)域的深耕，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最具專業(yè)性的優(yōu)質(zhì)3C產(chǎn)品購(gòu)物平臺(tái)。高鴻商城能夠做到最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)，依靠的不是價(jià)格戰(zhàn)和高調(diào)的宣傳，而是從商品的采買到最后與消費(fèi)者直接接觸的物流環(huán)節(jié)，高鴻在商品流通的一頭一尾都做到了較高級(jí)別的把控。

    首先在商品的采購(gòu)渠道上，作為大唐電信旗下的B2C企業(yè)，在3C產(chǎn)品的采購(gòu)渠道上擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件，最明顯的就是體現(xiàn)在商品的價(jià)格上。無(wú)論是全網(wǎng)最低的iPad2還是第一時(shí)間發(fā)售三星GALAXYSIII手機(jī)，都顯示出高鴻商城在商品采購(gòu)上的超群實(shí)力。

    在與消費(fèi)者唯一直接接觸的環(huán)節(jié)——商品物流中，高鴻商城更是做到了對(duì)細(xì)節(jié)的絕對(duì)把控。針對(duì)于對(duì)物流安全要求比較嚴(yán)格的手機(jī)、平板電腦、數(shù)碼相機(jī)等貴重電子產(chǎn)品，在商品出庫(kù)時(shí)都會(huì)進(jìn)行封膜包裝。這種封膜處理能夠有效的保證電子產(chǎn)品在物流過(guò)程中的安全，并且能夠避免快遞員私自拆包、掉包等情況的發(fā)生。在消費(fèi)者簽收商品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)商品外層封膜有破損或缺失的情況，那么消費(fèi)者有權(quán)選擇拒收。高鴻商城的這一舉措，將有效地降低消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

    安全完善的商品物流把控和穩(wěn)定強(qiáng)大的商品采購(gòu)體系，高鴻商城通過(guò)對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)的控制，真正讓消費(fèi)者享受到了物美價(jià)廉、安全放心的購(gòu)物體驗(yàn)。在電商高度同質(zhì)化的時(shí)期，高鴻商城高品質(zhì)的細(xì)節(jié)把控，無(wú)疑更能贏得消費(fèi)者的青睞。