騰訊邀業界專家把脈無線搜索三大機會
泡泡網軟件頻道5月31日 中國互聯網的人口紅利時代行將終結,移動互聯網成為新的增長點。研究機構艾瑞預測,移動互聯網將是整個互聯網經濟中增長最快的領域。預計移動互聯網用戶將在2012年突破6億,超過傳統互聯網用戶。業界預言,移動互聯網“對生活的改變幾乎是全方位的”,以后中國最大的、最好的商業機會都將在這個領域產生。
在此背景下,移動互聯網的入口大戰全面展開,無線搜索業務量爆發增長。來自SOSO的數據顯示,從2010年初至今,SOSO無線搜索的流量增長了20倍。未來移動互聯網將如何發展?騰訊 “把脈”活動首場聚焦無線搜索,諸多業界專家在沙龍活動中分析指出,三大機會或成為改變搜索行業格局的關鍵因素。
不同操控體驗告別搜索框時代
騰訊TEG搜索平臺部副總經理李京晶表示,無線搜索的發展帶來顛覆行業老大的大好機會。“無線搜索是PC領域的延伸,二者在后臺相互融合;但無線搜索在場景、使用習慣、用戶需求等方面具有明顯差異,與傳統搜索框為主要入口的模式有很大差別,這帶來顛覆的機會?!?/P>
閃聚網創始人劉興亮認為,PC作為個人主要計算存儲、數字化的核心的平臺將逐漸被手機等移動設備取代,“我們將慢慢告別文本框搜索的時代,尤其到了手機為核心的時代?!蔽磥淼乃阉鞑倏兀枰S時隨地變換場景,在當前、當地、當下做搜索,不再需要打開瀏覽器、輸入關鍵詞才能獲取結果的搜索過程。
在手機場景下面,用戶更習慣于看東西,而不習慣于主動輸入。布丁移動聯合創始人包炬強認為,未來的搜索應該是分散式的,分布式的,沒有統一的入口,不希望在一個入口把一個事情做完。
天晴傳媒互動分公司總經理、IT知名評論家王英雄表示,無線搜索是多維度的,跟生活相關的,精準的,多渠道的,多種移動終端的搜索引擎,無線搜索未來將呈現“人機對話、情景化、垂直化和專業化”的趨勢。
語音,GPS、攝像頭,圖像、音樂都可能成為無線搜索的入口,“語音最有可能率先實現對無線搜索入口的顛覆,如蘋果的Siri的模式。”
更聰明的搜索從工具向服務轉變
輸入方式的變化,帶來對搜索結果呈現方式的更多期待。與會者一致認為,在無線場景下,搜索不再是簡單的工具,實現向智能化服務的性質轉變,為用戶提供完善的搜索解決方案。在無線場景下,用戶期望獲取更加精準的信息和個性化服務。未來的搜索的發展趨勢,應該給用戶提供一種簡單、方便的搜索模式,無論用戶在做什么,想到搜索,就可以最短路徑實現。
比如,用戶希望獲取《阿凡達》的信息,無線搜索能提供你最關心的各方面內容:離你最近的影院地址、行走路線、訂票方式、網友評價、預告片和音樂下載,甚至整合在線購買、推薦"影友"等后續服務,滿足用戶一系列的個性化需求。
李京晶也提到了“工具和服務”的本質區別,“工具面向的是任務,服務面向的是人。我們滿足需求的方式,更多面向是人的。”比如天氣服務,在手機場景下,除了查看天氣預報,還可訂閱很多應用,隨時隨地掌握天氣變化、交通路況、穿衣指數等,通過無線搜索獲取智能化的解決方案。
“情境化”搜索更貼用戶需求
通過對用戶意圖的深入理解,在各種場景下提供最貼切的搜索服務,被認為是無線搜索發展的關鍵點。
騰訊TEG搜索平臺部總經理孫良認為,"情境搜索"將開啟搜索的未來之路,“情境搜索強調以人為本,以用戶為中心,根據其搜索行為的時間、地點、輸入、需求、習慣、背景等因素,由情境計算得到最適合的搜索結果,再將這一結果通過用戶的搜索情境直接呈現?!?/P>
閃聚網創始人、CEO 劉興亮在談到情境化搜索要點時強調,無線搜索核心是猜測用戶的心思,通過分析關鍵詞、搜索歷史、瀏覽信息、時間地點等屬性進行判斷,搞明白用戶每一次搜索的目的到底是什么。
艾瑞咨詢集團首席分析師、研究院院長曹軍波分析了移動搜索“多樣性、數量、速度”的發展特點,提出“迎接大數據時代變革”的觀點:“所有在PC互聯網無法信息化的時代,在移動互聯網時代都被信息化,所有在PC互聯網無法信息化的時代,在移動互聯網時代都被信息化,比如說人身體上各類信息,心跳、血壓、氣候各類信息,溫度、濕度、風速,還有一些社交類的數據。云計算的方式可以降低使用門檻,讓我們更快找到所需要的信息?!?/P>
孫良表示,情境搜索將突破傳統的搜索模式,降低網民使用搜索的門檻,實現搜索引擎與用戶間的無縫溝通。“SOSO有成熟的開放平臺,同時在HTML5平臺層面也有很多開放的合作,推動SOSO持續快速發展。騰訊將在‘情境化’的方向上持續探索,不斷推出更加貼近用戶需求的創新應用?!?/P>
無線搜索的未來充滿想象,騰訊對其寄予厚望。騰訊CEO馬化騰表示,“未來終端大部分都是可移動的,PC是終端的一種。搜索將作為基礎能力納入騰訊核心技術平臺支持各業務群,通過移動互聯網承載包括PC在內的搜索商業化。”
根據Enfodesk易觀智庫產業數據庫發布的《2011年第4季度中國無線搜索市場季度監測》數據顯示,2011年第4季度中國無線搜索站點搜索量份額中,百度中國占到35.0%,騰訊搜搜占到23.0%,占據市場領先位置。■
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