諾頓家庭網絡防護報告：兒童超支消費

    泡泡網安全相關頻道11月29日 賽門鐵克公司今日發布了最新版的諾頓全球網絡家庭防護報告，該報告從全新的角度解讀了數字時代日益嚴峻的現實和與日俱增的風險。除了關注孩子的網絡體驗之外，今年的報告明確提出了兒童對教師設置的“網絡陷阱”這一新問題。針對教師的“網絡陷阱”是指兒童奚落作弄老師，然后用手機將老師的沮喪反應拍下，發布到網絡上。這種現象如今正日趨嚴重。此外，該報告還披露，很多兒童擅自使用父母的信用卡進行網上購物，而且數量可謂驚人。然而，也不全是壞消息，報告顯示遵守明確規定的網絡家規可以降低孩子的不良網絡體驗。

    家規降低孩子不良上網體驗

    在中國，有百分之八十的孩子表示，曾經歷過不良的網絡體驗，并且有五分之三（62%）的孩子表示遭遇過相當嚴重的不良上網體驗。最普遍的不良經歷包括在線瀏覽非常暴力的圖像，在自己的電腦上下載了病毒等。該報告還顯示，活躍在社交網絡上的兒童更容易接觸到難以應對或處理的情況：在全球，使用社交網絡的兒童中，有百分之七十四的發現自己在網上身處窘境，而遠離社交網絡的兒童只有百分之三十八有過類似體驗，兩者差距頗大。

    慶幸的是，根據諾頓網絡家庭防護報告顯示，為幫助孩子獲得積極的體驗，全球有百分之七十七父母就孩子如何使用互聯網制定了明確的規則。對那些已制定規則的家庭而言，嚴守家規的“好孩子”相對比較安全：百分之六十九嚴守家規的中國孩子在網上有過不愉快體驗，但不守家規的中國孩子中，該比例卻上升到了百分之九十六。

    Radical Parenting的作者青少年專家 Vanessa Van Petten 說道，“現在的兒童在網上建立身份比以往要早。因此，他們需要父母、老師和其他榜樣的幫助，以便了解可以訪問哪些網站，什么才是適當的網上言行，最重要的是不應當做哪些事。從受到威脅到被騙錢財，乃至向陌生人泄露個人信息，不良上網體驗也可能會在現實生活中產生負面影響。”

    教師面臨“網絡陷阱”

    目前，從全球范圍上來看利用社交網絡實施不當行為的例子令人震驚，而教師面臨的“網絡陷阱”便是其中之一。這是指學生刺激教師或對教師“下套” 直至教師困惑進而歇斯底里或崩潰，學生就等著教師崩潰并在手機上錄制該事件以便事后可以將這些內容在網上發布,導致教師或學校進一步蒙羞或卷入更多麻煩。據報告顯示，全球五分之一的老師親身經歷過這類兒童對教師設置的“網絡陷阱”或是認識有過這種經歷的其他老師。

    也許正是因為“網絡陷阱”，在中國，有百分之十五的老師認為，在社交網絡上與學生交友會面臨風險。盡管如此，仍有百分之六十七的老師與學生“交友”。但是，從全球數據上看，只有百分之五十一老師表示，學校針對老師與學生如何通過社交媒體相互交流制定了行為規范。在中國，有百分之九十二的老師呼吁學校應加強網絡安全教育，這一立場得到了百分之八十八的父母的一致支持。

    擅用媽媽的電子錢包網購

    在全球范圍內，允許孩子使用借記卡或信用卡網上購物的父母中，有百分之二十三表示孩子會超支消費。百分之三十的父母表示，在未經他們同意的情況下，他們的孩子曾使用他們的借記卡或信用卡網上購物。允許孩子用自己的網上商城賬戶網購的父母中，超過半數(百分之五十三)聲稱他們的孩子未經許可就擅自使用了他們的網購賬戶。

    不過，避免經濟損失并非設定安全互聯網行為規則的唯一理由。從全球數據上看，在孩子遭受過網絡攻擊的父母中，有百分之八十七的父母自己也曾是受害者，相比全球在線成人中遭受過網絡攻擊的全球平均值 百分之六十九有顯著增加。（2011 年度諾頓網絡犯罪報告）

    諾頓互聯網安全顧問Marian Merritt說道，“在確保孩子及自身上網安全方面，父母和老師起著舉足輕重的作用。今年的諾頓網絡家庭防護報告表明，加強教育勢在必行。在全球，雖然有百分之六十三的父母稱他們與孩子談過網絡安全話題，但仍有三分之一 (34%) 的父母會秘密查看孩子的網絡使用情況，而四分之一的父母會在孩子的背后監督他們使用社交網絡。與孩子在家里或學校等安全的環境中開誠布公地交流，并為他們提供確保安全所需的工具，可能是更有效的做法。”

    有關如何確保您自身及孩子上網安全的更多技巧，請訪問：http://cn.norton.com/family-resources/。如欲進一步了解諾頓網絡家庭防護報告全球調查結果以及按國家/地區列出的調查結果，請訪問：www.norton.com/cybercrimereport。■