艾瑞IM年度報告出爐騰訊QQ份額占八成

    泡泡網軟件頻道8月19日 2010年中國77.2%的網民使用IM（即時通訊），用戶規模達3.5億人，同比增長29.8%；移動即時通訊用戶規模達到2.02億人，同比增長12.6%；老牌運營商騰訊在整體市場份額中占到76.2%，同時在線用戶數保持過億。

    近日艾瑞咨詢發布的《2010-2011年中國即時通訊年度監測報告》，描繪出中國IM市場的基本面貌。該報告從用戶規模、競爭現狀和發展趨勢三方面對2010年中國即時通訊市場進行了總結和回顧，同時指出，開放、跨平臺、跨終端等新興元素的加入，將為上述數字提供更多刷新機會。艾瑞咨詢大膽預測，在未來幾年，2014年，即時通訊用戶規模將達到6.3億人，在全體網民中的占比亦將升至78.9%。而在業內占據龍頭地位的騰訊，其一舉一動也將備受關注。

    多向整合提升IM市場寬度

    報告表明，新興的垂直類即時通訊軟件引發新一輪排位競爭，與微博、社交多向整合、開放、合作、互通初見成效，穩定與安全問題頻現，多終端跨網布局，無線戰略步伐加快，企業即時通訊市場不斷創新，視頻語音服務升級等六方面成為年度關注熱點。

    值得注意的是，在這些年度關注熱點中，有以新模式進入的垂直類即時通訊軟件，也有在現有發展基礎上不斷創新的老牌運營商，市場競爭激烈可見一斑。據了解，僅騰訊在2010年就先后推出WebQQ2.0、企業QQ、QQ for Pad、QQ for iPhone等新產品，開始了其在企業級市場、跨終端跨平臺服務的全面嘗試。

    移動互聯、開放平臺將成未來發展重點

    艾瑞咨詢認為，開放元素的加入將為即時通訊市場的發展帶來多元化新鮮助推力，移動即時通訊市場、垂直即時通訊與企業級即時通訊市場已經成為競爭的新重點，網絡短信則將撬動移動即時通訊市場。

    目前2011年已經過半，艾瑞咨詢的部分預測已基本坐實。騰訊于5月16日推出的Q+開放平臺一經推出便引來了互聯網行業的密切關注。與以往截然不同的合作模式和體驗方式都讓人感覺耳目一新。通過與第三方開發商的合作，它有效地將各種互聯網資源進行了精密的整合，這種整合絕非是機械般應用，而是一種對于互聯網資源有效地優化配置，這對于互聯網產業鏈來說是一種福音。

    Q+中凸顯的云氣質和艾瑞報告的預測也不謀而合。艾瑞報告認為，從WebQQ2.0開始，基于云計算的網頁版即時通訊工具不斷改進就解決了使用各種小眾或新興系統平臺用戶的需求。而未來基于網頁版的即時通訊工具也將更方便的與第三方應用進行對接，使即時通訊的功能實現無限拓寬。

    另一方面，QQ for Pad系列版本中對視頻語音通話服務的全面支持，使原有PC客戶端的王牌功能正在真實地實現終端遷移。艾瑞預測，未來即時通訊將占領更多的設備屏幕，只需要設備能聯網，包括傳統即時通訊在內，手機通訊錄、社交網絡、Email 等多種通訊方式將通過互聯互通，融合成一個永不離線的即時通訊工具。

    一個“遠離終端，飄在云端”的新IM時代正在來臨。■