介紹：德國漢諾威舉辦展會(huì)的成功之道

　　漢諾威是德國下薩克森州首府，北德重要的經(jīng)濟(jì)文化中心。它瀕臨中德運(yùn)河，位于北德平原和中德山地的相交處，又處于巴黎到莫斯科、北歐到意大利的十字路口，是個(gè)水陸交通樞紐，這為當(dāng)?shù)卣箻I(yè)的發(fā)展提供了重要的自然條件，因而漢諾威市被譽(yù)為“世界會(huì)展之都”。它承辦過兩屆世界博覽會(huì)，擁有世界上最大的展覽場館———漢諾威博覽中心，世界十大展覽會(huì)中的5個(gè)在漢諾威舉辦。而在另一個(gè)角度來看，漢諾威展覽業(yè)的發(fā)達(dá)又和這里的一個(gè)展覽公司———漢諾威展覽公司的業(yè)務(wù)拓展有著必然的聯(lián)系。

　　漢諾威會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的原動(dòng)力其實(shí)還來自于政府的高度重視和支持。在會(huì)展業(yè)極為發(fā)達(dá)的德國，許多城市的政府普遍將展覽業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持。德國幾個(gè)大的展覽公司都是有政府背景的，政府對(duì)展覽業(yè)的支持力度很大，比如，漢諾威展覽公司的兩大股東———下薩克森州政府和漢諾威市政府，就分別持有其49.8％的股權(quán)。在政府的支持下，漢諾威公司逐步發(fā)展壯大，從而帶動(dòng)了整個(gè)城市會(huì)展業(yè)的蓬勃興起。

　　漢諾威會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展也離不開漢諾威展覽公司多年的成功經(jīng)營。從1947年舉辦第一屆工業(yè)博覽會(huì)至今，漢諾威展覽公司已發(fā)展成為世界靠前大展覽公司。目前它負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和籌備在漢諾威舉辦的所有展會(huì)，每年平均承辦的國際展會(huì)二十多個(gè)，幾乎月月都有一到兩個(gè)大展覽，其中最著名的當(dāng)屬每年春季舉辦的工業(yè)博覽會(huì)和信息、通訊及辦公室自動(dòng)化博覽會(huì)。前者前身為1947年的德國出口博覽會(huì)，到今年已辦了52屆，它在全球工業(yè)領(lǐng)域中有無可比擬的權(quán)威性；后者始于1986年，目前已成為這一領(lǐng)域里世界最大規(guī)模的展會(huì)。兩大展會(huì)的觀展人次每年均在30萬以上，同時(shí)，漢諾威展覽公司還在新興國家和經(jīng)濟(jì)增長較快的地區(qū)大力開拓海外市場，一方面是吸引了大量的德國及歐洲以外的廠商為漢諾威參展，另一方面就是海外建設(shè)新場館，并將自己成熟的展覽會(huì)延伸到海外。比如，進(jìn)入上世紀(jì)90年代以來，漢諾威兩大展會(huì)來自德國和歐洲以外的廠商均在40％以上。在2000年，漢諾威和另外兩家德國展覽公司一起與上海浦東土地發(fā)展控股公司合作，興建了新上海國際博覽中心。其著名的信息、通訊及辦公室自動(dòng)化博覽會(huì)如今已經(jīng)有了亞洲版、美洲版等，亞洲版自2001年以來已經(jīng)舉辦了4次。

　　大凡去過漢諾威的展覽界人士都有這樣的感受，就是這里的會(huì)展氣氛特濃，每逢展會(huì)期間，來自五湖四海的客商都會(huì)涌入這個(gè)城市。人們?nèi)绱藷崆榈厝ビ^看展覽，是因?yàn)檫@里有兩個(gè)基本的保證：一是漢諾威過硬的城市基礎(chǔ)設(shè)施；二是漢諾威找到了自己的會(huì)展商業(yè)運(yùn)作模式，保證良好運(yùn)營。在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，尤其是展覽會(huì)的各種硬件設(shè)施上它都堪稱世界優(yōu)秀。以世界最大的漢諾威博覽中心為例，這一會(huì)展場館幾經(jīng)擴(kuò)充，現(xiàn)已達(dá)到占地100萬平方米，內(nèi)有1萬至2萬平方米的巨型展廳24個(gè)，其中好幾個(gè)是多層展廳。室內(nèi)展出面積共達(dá)47.9萬平方米，露天展場27.8萬平方米，還配備有功能齊全的會(huì)議中心。它為2.6萬余位展商和230萬觀眾的年流量而設(shè)計(jì)，其展覽技術(shù)和設(shè)備還在不斷改進(jìn)和完善。漢諾威現(xiàn)代化的展覽館成功地經(jīng)受住了2000年世界博覽會(huì)的考驗(yàn)。另外，博覽中心還擁有設(shè)備完善的、歐洲最大的專用客運(yùn)火車站兩個(gè)，還有專用的貨運(yùn)站。貨運(yùn)站設(shè)有能裝卸大件重型貨物的設(shè)備，并且有多條支線直通各展覽大廳。有分別連接著飛機(jī)場和火車站的兩條地鐵線路，可直達(dá)博覽會(huì)北面入口，這個(gè)博覽中心的停車場可停放5萬輛汽車，場內(nèi)還有一個(gè)直升機(jī)場。一到這個(gè)城市，市內(nèi)的交通就為展覽大開綠燈，開設(shè)專線地鐵，觀展人士甚至還可以坐直升機(jī)到達(dá)展館。

　　除完善的硬件設(shè)施外，漢諾威在展會(huì)的組織和服務(wù)等“軟件”方面也有口皆碑，它們很注重為展商和觀眾提供一本冊子或一本書，內(nèi)容不僅包括歷年展會(huì)的情況回顧，而且還介紹整個(gè)歐洲甚至整個(gè)世界某個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài)，同時(shí)涉及參展費(fèi)用，裝修費(fèi)用等信息。一些宣傳材料中僅酒店介紹就有五六頁篇幅，羅列上百家不同檔次的酒店供用戶挑選，并詳細(xì)介紹價(jià)格、優(yōu)惠幅度等情況。

　　據(jù)權(quán)威資料表明：國際展覽業(yè)利潤率超過25％，是高效益、無污染且對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會(huì)調(diào)查：展覽會(huì)是優(yōu)于專業(yè)雜志、公關(guān)、報(bào)紙、電視會(huì)議等手段的營銷中介體。通過一般渠道找一個(gè)客戶，需要成本219英鎊，而通過展覽會(huì)，成本僅為35英鎊。每增加1000平方米的展覽面積，就可以創(chuàng)造上千個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)踐證明：漢諾威展覽業(yè)的能量巨大，已成為該城市最大的一棵“搖錢樹”，為這個(gè)城市創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。