“OA軟件那些事”之工作流引擎

　　OA軟件(又名OA系統、協同軟件、協同辦公系統)，自上世紀80年代開始引入中國，在IBM、點擊科技、九思軟件、微軟等眾多廠商的持續普及和技術推動下，在概念上歷經了辦公自動化時代、協同軟件時代、協同辦公時代，在技術上經歷了php時代、domino時代、.NET時代和java時代，在應用范圍上經歷了電子郵件時代、公文管理時代、知識文檔時代、工作流時代，概念、技術、功能不斷升級換代。時至今日，面向集團化和多級政府機構的高端需求，協同辦公概念已經深入人心、JAVA已經成為主流技術標準、而工作流引擎作為規范企業運營流程、提高企業審批效率、監控企業運營過程和統計企業運營狀況的工具，已經成為OA軟件(協同辦公系統)的核心應用，因此工作流技術的高低也自然成為判斷產品檔次的最重要分水嶺。

　　1、純B/S圖形化流程編輯器，高端產品的決定性標準!

　　以九思軟件為代表的高端廠商，在JAVA技術上取得實質性的突破，率先研發出純B/S的圖形化流程編輯器，該技術不需要安裝任何客戶端控件或者客戶端軟件，支持通過純WEB的方式拖拖拽拽實現流程的自定義;通過純WEB在線編輯、word、excel導入的方式可以輕松實現表單的自定義。該技術的突破消除了普及工作流應用的最大障礙，方便業務部門而不是技術部門自己建設和管理流程表單，因此讓客戶容易輕松的成為系統的主人。

　　2、C/S圖形化流程編輯器,如同食之無味的雞肋，徹底喪失了升級空間!

　　以C/S圖形化流程編輯器為代表的中低端廠商，因C/S流程編輯器在使用上需要在本地安裝客戶端軟件、客戶端軟件需要與服務器做同步操作、流程和表單的制作被隔離，因此從易用性、易管理性、易維護性上已經成為了普及的最大障礙，永遠只能成為OA供應商售前演示的擺設，無法成為企業或政府的業務部門配置系統的真正幫手。尤其是，C/S流程編輯器的升級與OA的升級無法同步，導致C/S流程編輯器往往只是掛羊頭賣狗肉的一個噱頭。

　　遇到此類供應商，考驗他們B/S真偽的方式很簡單，就是現場展示B/S方式拖拖拽拽做流程;考驗他們C/S流程編輯器是否已經年久失修，很久沒有升級了，就是跟最新的版本做數據同步測試。

　　3、數據邏輯型流程設置器，成為昨日黃花已徹底被淘汰!

　　OA軟件領域中，最低端的廠商和產品，目前依然在采用15年前的技術，就是在后臺通過設置數據字段的邏輯關系，確定流程，在前臺以圖形化方式展現，此類產品因采用了淘汰的技術、價格低廉，多數走的是低價策略來吸引客戶，但因為淘汰的技術在學習的復雜度上非常高，因此很難有客戶能真正掌握，一旦實施驗收后，廠商離開實施現場，任何流程和表單的變更都會非常困難，最后只有做艱難的決策：要么放棄使用工作流、要么定期向廠商支付高昂的咨詢費用。這成為了OA軟件爛尾項目的最重要原因之一。

　　當然工作流的檔次，B/S圖形化流程編輯器是其中最重要的指標，還有其他一些指標，對工作流的好壞也有參照意義，比方說，表單是否支持與ERP系統無縫集成、是否支持數據級聯、是否支持表單和數據庫的分離、是否支持嵌套數據表關聯、支持表單關聯、支持流程的相互嵌套、支持走向條件的圖形化展現、子流程是否能繼承主流程的數據、工作流是否能作為引擎被其他模塊和第三方系統調用等等。