海爾數(shù)碼影像創(chuàng)造行業(yè)服務(wù)新高
“貼心管家 潤心服務(wù)”
——海爾數(shù)碼影像創(chuàng)造行業(yè)服務(wù)新高
世界傳統(tǒng)家電巨頭——海爾集團近年在數(shù)碼影像領(lǐng)域迅速崛起,憑借著出色的產(chǎn)品、獨特的品牌內(nèi)涵及其特有的細(xì)膩周到的服務(wù),海爾數(shù)碼影像迅速在競爭激烈的國內(nèi)數(shù)碼領(lǐng)域占據(jù)一席之地。尤其是在一向聲名卓著的售后服務(wù)方面,海爾數(shù)碼更是創(chuàng)新推出“貼心管家、潤心服務(wù)”,并不斷銳意進取、精益求精,提升服務(wù)內(nèi)容和品質(zhì),打造出極具競爭力的服務(wù)模式。
海爾數(shù)碼影像的售后服務(wù)一向在消費者心中擁有超高的滿意度,繼2010年4月榮獲“中國數(shù)碼產(chǎn)品售后服務(wù)消費者滿意非常好的品牌”行業(yè)權(quán)威大獎,2011年1月再次蟬聯(lián)此殊榮。這項殊榮不僅凸顯了海爾數(shù)碼影像品牌售后服務(wù)方面的優(yōu)勢與競爭力,更驗證了海爾對國內(nèi)數(shù)碼消費者做出的“真誠到永遠”的承諾,使海爾數(shù)碼影像受到更多消費者的青睞。


海爾數(shù)碼全國聯(lián)網(wǎng)一對一貼心服務(wù)
如果消費者購買的產(chǎn)品發(fā)生故障,需要及時處理,沒有專業(yè)工程師在場一般很難得以解決,這是讓許多消費者感到頭疼的問題。因此,評價一款產(chǎn)品的售后服務(wù),必須先考慮這個品牌是否可以及時針對消費者的問題進行專業(yè)地處理。海爾在數(shù)碼影像行業(yè)內(nèi)將售后服務(wù)不斷改進、升級,是目前唯一一家提供“貼心管家、潤心服務(wù)”的數(shù)碼品牌。您有任何問題只需撥打海爾集團全國服務(wù)電話【4006 999 999—按3】公司會有專業(yè)的服務(wù)工程師與用戶進行一對一、心貼心的交流與服務(wù),所有問題會在24小時內(nèi)得到答復(fù),可以說擁有如此健全的售后服務(wù)體系,海爾數(shù)碼影像遠遠的走在行業(yè)前面,成為最貼心的數(shù)碼品牌。
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2. 1小時確認(rèn)
3. 7日內(nèi)處理完畢
4. 短信貼心提醒服務(wù)
5. 雙程免費快遞
6. 免費清潔保養(yǎng)
7. 親情回訪
凡此種種,不但使得海爾數(shù)碼影像的客戶服務(wù)獲得了良好的口碑,亦使海爾數(shù)碼影像在國內(nèi)數(shù)碼市場中立于不敗之地。
做產(chǎn)品就是要做細(xì)節(jié),做品牌就是要做貼心。為了更多的用戶滿意,海爾數(shù)碼影像會一直努力升級更卓越的售后服務(wù),帶給消費者貼心地感受。
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