比爾蓋茨后悔感嘆:我們愚蠢到了極點(diǎn)

　　天極網(wǎng)2月3日特稿 根據(jù)《商業(yè)周刊》報(bào)道，比爾·蓋茨不得不承認(rèn)在搜索引擎方面讓Google先拔頭籌。但是這個(gè)軟件巨人最近也推出自己的搜索引擎了，他毫不諱言，他的目標(biāo)就是要改變搜索世界的現(xiàn)狀。

　　大概不會(huì)有人能夠比比爾·蓋茨更后悔的了。在1月28日，比爾·蓋茨在瑞士參加世界經(jīng)濟(jì)論壇，他接受了電視界名人查理·羅斯的訪問(wèn)，當(dāng)羅斯問(wèn)到為什么微軟一開(kāi)始會(huì)依賴(lài)其它人提供的搜索技術(shù)時(shí)，蓋茨絲毫不加掩飾地說(shuō)："We were stupid as hell."(我們愚蠢到了極點(diǎn)。)

　　事實(shí)上，微軟早已經(jīng)采取了行動(dòng)，經(jīng)過(guò)20個(gè)多月的開(kāi)發(fā)，在2月1日，它終于推出了新的搜索服務(wù)，而且完全使用自產(chǎn)技術(shù)。這個(gè)新品牌名為：MSN Search，它將代替微軟一直使用的雅虎的搜索技術(shù)，而且它有十種不同的語(yǔ)言版本，通過(guò)使用微軟自己的百科全書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以直接回答150萬(wàn)個(gè)不同主題的問(wèn)題。這個(gè)搜索引擎還有“接近我”的功能，通過(guò)分析用戶的IP地址，優(yōu)先向用戶提供地理位置接近的搜索結(jié)果。

　　Google正在減弱影響力

　　微軟的副總裁Yusuf Mehdi稱(chēng)“我們要實(shí)現(xiàn)解決核心問(wèn)題的能力，因?yàn)橛脩舴Q(chēng)他們總是得不到想要的答案。”從MSN Search可以看出微軟近幾年來(lái)少有的努力與志在必得的決心，畢竟在搜索引擎的市場(chǎng)上，Google是當(dāng)之無(wú)愧的老大，按照一家專(zhuān)門(mén)研究網(wǎng)絡(luò)流量的公司comScore Networks的說(shuō)法，2004年12月，Google在占據(jù)了搜索流量的34.7%，Yahoo則以31.9%位居第二，而MSN以16.3%位列老三。 但是Google很難在搜索業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)完全壟斷，事實(shí)上從2003年12月份以來(lái)，它的市場(chǎng)份額已經(jīng)處于下降趨勢(shì)，當(dāng)時(shí)它占有35%，Yahoo是27.1%，MSN是15.4%。一家專(zhuān)門(mén)跟蹤互聯(lián)網(wǎng)用戶滿意度調(diào)查的公司Keynote就指出Yahoo與MSN之所以能夠提升市場(chǎng)份額是因?yàn)樗鼈兲岣吡擞脩趔w驗(yàn)的滿意度。

　　艱難的爭(zhēng)奪

　　2004年5月，Keynote對(duì)搜索網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)滿意度進(jìn)行了計(jì)算，10月份又進(jìn)行了一次計(jì)算，它發(fā)現(xiàn)Yahoo和MSN已經(jīng)開(kāi)始在拉近與Google的差距。Keynote公司搜索與公眾服務(wù)部的負(fù)責(zé)人勃尼·布朗就相信新的MSN Search將給微軟帶來(lái)更多的籌碼，他風(fēng)趣地稱(chēng)：“比賽已經(jīng)開(kāi)始了。”

　　當(dāng)然，MSN Search還不可能在短期內(nèi)就能取代Google的位置。形勢(shì)也不樂(lè)觀，在調(diào)查中，有20%的網(wǎng)絡(luò)用戶稱(chēng)雖然MSN是他們?yōu)g覽器的主頁(yè)，但是他們?nèi)匀皇褂肎oogle作為首選的搜索引擎。著名調(diào)查公司Forrester的分析師沙琳·李就稱(chēng)“只要微軟將這部分用戶爭(zhēng)取回來(lái)，它就能當(dāng)市場(chǎng)老大了。雖然對(duì)微軟而言完全取代Google將是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)，但是對(duì)Google而言，這也意味著危險(xiǎn)。”

　　MSN Search還別出心裁地推出游戲的方式--即時(shí)答案的特性就是一個(gè)十分俏皮的小工具，微軟的百科全書(shū)可以直接回答諸如“誰(shuí)是喬治·華盛頓的副總統(tǒng)？”“誰(shuí)贏得1994年的斯坦利杯？”但就算是微軟的副總裁Yusuf Mehdi也不得不承認(rèn)還有很多改進(jìn)性工作要做，尤其是在“接近我”(Search Near Me )的功能方面，通過(guò)分析用戶的IP地址，優(yōu)先向用戶提供地理位置接近的搜索結(jié)果。<

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　微軟加入搜索引擎大戰(zhàn)將影響到Google的未來(lái)。因?yàn)槲④涀罱K很有可能在它兩項(xiàng)超級(jí)壟斷軟件中安裝指向MSN Search的鏈接，一項(xiàng)是Windows操作系統(tǒng)，另外一項(xiàng)就是套裝Office辦公軟件。微軟還準(zhǔn)備在2006年年底推出下一代操作系統(tǒng)Longhorn，同時(shí)發(fā)布相應(yīng)版本的Office。

　　如果MSN Search被嵌入這些產(chǎn)品中，它就能夠極大的擴(kuò)大微軟在搜索市場(chǎng)的份額。如果MSN Search本身的性能不好那還可能給其它后來(lái)者帶來(lái)機(jī)會(huì)，但是沙琳·李認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)足夠好了，而且肯定會(huì)更好的。她說(shuō)“你們將親眼目睹微軟是如何蠶食市場(chǎng)的。”

　　微軟有理由希望新興的搜索業(yè)務(wù)將給它帶來(lái)另外一塊蛋糕，今年是微軟就已經(jīng)成立30年了，從90年代之后，它每年的收入都以平均36%的速度增長(zhǎng)，微軟的年銷(xiāo)售額已經(jīng)將近400億美元，目前正在尋找新的潛在的業(yè)務(wù)來(lái)給年度銷(xiāo)售額增加10億美元。搜索引擎就是這樣一個(gè)新的市場(chǎng)。產(chǎn)業(yè)分析公司eMarketer預(yù)測(cè)該產(chǎn)業(yè)將在2004年產(chǎn)生39億美元的銷(xiāo)售額，在2008年達(dá)到74億美元，微軟只需要在其中占到14%的份額就要以達(dá)到那樣的目標(biāo)。

　　無(wú)情的目標(biāo)

　　微軟大概花費(fèi)了1.5億美元來(lái)開(kāi)發(fā)MSN Search。它準(zhǔn)備開(kāi)布一個(gè)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)，包括在六個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)-波斯頓、芝加哥、費(fèi)城、舊金山，西雅圖和華盛頓的超級(jí)碗(SuperBowl)比賽上發(fā)布廣告。

　　熟悉微軟的人都知道微軟經(jīng)常犯錯(cuò)誤，但是它從來(lái)都不會(huì)讓一個(gè)錯(cuò)誤犯的太久。該軟件巨人計(jì)劃用同樣的無(wú)情作風(fēng)來(lái)進(jìn)入搜索引擎市場(chǎng)。MSN的Yusuf Mehdi就是微軟IE方面的專(zhuān)家，就是他率兵打敗了Netscape公司的Navigator瀏覽器，他也承認(rèn)公司領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)，這或者給想分享搜索市場(chǎng)這塊大蛋糕的人敲響了警鐘。<