很多人購買蘋果產品的原因,除了產品本身優勢之外,還有一個重要的原因就是它的售后服務非常好。不過最近幾年,蘋果的售后服務大不如從前,門檻變得非常高,讓不少用戶頭痛不已。

最新消息,蘋果官方再次修改了維修標準并且提高了維修門檻,如果你購買了最新款MacBook Pro和iMac Pro發生故障的話,只能由蘋果官方售后進行維修。

對于用戶來說,這看似不是一個好消息。因為通過蘋果官方售后處理這種方式,不僅價格更貴,而且可能會造成預約排隊維修而等待過長時間。但據蘋果方面解釋,之所以要采取這樣的維修方式,并不是有意為難消費者,而是為了提高和保障產品的安全性。

根據蘋果官方上月發給蘋果授權服務提供商的一份文件顯示,他們正使用新的專有軟件診斷工具來修復MacBook Pro和iMac Pro,如果不用專有軟件工具來修復關鍵部件,將會導致“系統失效和修復不完整”,普通的第三方維修中心并不能完滿完成這樣的工作。

再說,最新款MacBook Pro和iMac Pro都提供了定制芯片T2,以此存儲安全數據和處理硬盤加密等,在硬盤安全日益凸顯的今天,Mac系列計算機需要經過蘋果授權的診斷似乎也無可厚非。
有網友表示為賺錢蘋果可真是煞費苦心,你又是如何看待蘋果此舉的?
本文編輯:方彥秋
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