Acer宏碁石家莊服務(wù)站受到用戶表?yè)P(yáng)

    Acer石家莊華譽(yù)服務(wù)站是Acer宏碁在河北省石家莊市設(shè)立的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)宏碁公司旗下的Acer、Gateway、eMachines品牌產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)與支持。近日，Acer筆記本用戶張先生來(lái)信表?yè)P(yáng)該服務(wù)站工作人員專業(yè)、熱心的服務(wù)。

    張先生在來(lái)信中簡(jiǎn)要地?cái)⑹隽怂谂c服務(wù)站長(zhǎng)時(shí)間的接觸中對(duì)服務(wù)的感受。因?yàn)樵诔跗趯?duì)電腦使用的不當(dāng)，系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為此他多次來(lái)到服務(wù)站送修，每次服務(wù)人員都耐心的調(diào)試，幫助他解決問(wèn)題，并非常細(xì)致地為他講解及指導(dǎo)。在2009年12月底，張先生的筆記本顯示出現(xiàn)了異常，經(jīng)服務(wù)站積極的安排以及及時(shí)的維修，使他很快可以正常使用電腦，讓工作離不開電腦的張先生再次感受到服務(wù)站工作人員的專業(yè)與細(xì)心，以及快速、及時(shí)的服務(wù)時(shí)效。

    張先生在信中最后寫道:“…在此衷心的感謝Acer石家莊服務(wù)站所有工作人員，感謝你們以專業(yè)的精神，熱心而且耐心的服務(wù)態(tài)度來(lái)為我們廣大宏基用戶服務(wù)。希望大家再接再厲，再創(chuàng)輝煌!…”

    Acer石家莊華譽(yù)服務(wù)站不僅在服務(wù)工作中為用戶提供專業(yè)、及時(shí)、熱情的服務(wù)與支持，同時(shí)為用戶提供了便利、舒適的服務(wù)場(chǎng)所。

    服務(wù)站位于石家莊市橋西區(qū)中山西路48號(hào)華銀大廈南花園C座2107室，周圍聚集了當(dāng)?shù)囟嗉抑饕腎T賣場(chǎng)以及大型購(gòu)物中心，地理位置優(yōu)越，交通便利。服務(wù)站內(nèi)設(shè)有服務(wù)前臺(tái)、維修間等獨(dú)立區(qū)域，其中，服務(wù)前臺(tái)作為接待用戶的服務(wù)區(qū)域，設(shè)有接修受理臺(tái)、休息座椅、飲水機(jī)、報(bào)刊雜志以及服務(wù)海報(bào)等設(shè)施，服務(wù)前臺(tái)整潔有序、溫馨舒適。

    作為全球前三大個(gè)人電腦品牌，全球第二大筆記本電腦品牌，Acer宏碁重視用戶感受，積極提供以用戶感受為核心的服務(wù)模式，透過(guò)對(duì)遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)卓越的管理，為用戶提供專業(yè)、及時(shí)、貼心的服務(wù)與支持，受到了用戶的積極肯定！