企業網絡管理的必要性

    騰訊QQ自90年代末誕生以來以其飛快的速度增長，成為國內網民使用最多的即時通訊工具。而QQ聊天，視頻等多項服務的免費，使其成為網民的重要溝通工具。QQ打破了傳統的溝通交流方式，不受時效限制，通過文字圖片傳情達意，影響了一代網民。目前中國的互聯網是娛樂型的，QQ作為互聯網的一個產物也是明顯帶著娛樂色彩。在家里個人PC上，在酒店客房網絡服務機上，屏幕右下角閃動小企鵝不足為怪。但如果是在一個嚴肅的辦公室中，這個小企鵝也存在，那將會是什么工作態度是可想而知的。

    北京《工人日報》2005.8.16版中指出，中國員工上班上網干私活時間亞太地區最高。中國員工還在以下幾個方面數字較為突出，員工上網下載音樂方面比拉美高16%，在辦公時間上網進入聊天室和玩在線游戲兩方面分別比其它地區高約8%和12%。在同為發展中國家的印度，只有26%員工上網瀏覽個人信件，而在中國，這個數字則是60%。調查結果還指出，有83%中層管理人員由于在辦公時間內瀏覽與工作無關的網站，使企業有更多機會遭受到仿冒詐騙、間諜軟件和其它網上攻擊的威脅。而這些與工作無關卻又最受關注的5類網站分別是：新聞網站(51%)、網上銀行(38%)、郵件網站(37%)、旅游網站(22%)和運動、購物網站(15%)。

    可見，企業網絡管理是非常有必要的！依靠單純的傳統制度管理來應對網絡新生問題明顯失效。網管軟件是現在最好的解決之道。國內大多數網管軟件都能夠對員工訪問網站進行過濾，對郵箱也可以進行有效的權限管理，但對于QQ而言，封堵是有一定難度的。這是由于QQ采用非主流的通訊協議，依靠傳統的封堵TCP協議的屏蔽技術根本無法控制,另外QQ服務器眾多。同時QQ經過不斷的更新，技術也越來越強，比如QQ支持代理和可變端口，并且可以通過網頁的形式登陸，甚至可以在QQ郵箱進行聊天。從而使得QQ成為當前企業網絡管理領域較難封堵的聊天軟件。而大勢至（北京）軟件工程有限公司（http://www.grabsun.com/）的聚生網管系統，采用獨創的虛擬路由技術，可對局域網任意主機的任意通訊協議的數據報文進行全面的分析，發現了非許可的報文即進行完全攔截，從而可以有效地管理局域網主機的非法網絡活動。在P2P下載控制方面，聚生網管也是國內封堵最全的。

    網絡管理的根本目的是提高工作效率，娛樂軟件的誕生是給網民的生活增姿添彩，它們并不沖突，關鍵是要在對的時間做對的事。就如同史玉柱的網游，初衷并不是讓未成年逃課沉迷網絡上癮的，錯的也不是網絡，而是家長的溝通和管理。