企事業單位如何規范員工的上網行為

    每個公司都會因為工作的需要，公司開通了網絡。但是問題來了，員工經常在上班時間聊QQ，瀏覽與工作無關的網頁。有些公司曾經實施過懲罰制度，但效果不理想。為此，公司高層反對開通網絡。這樣一來，員工也有意見，認為如果不開通網絡工作起來不方便。現在很疑惑，如果開通網絡，該怎么管理員工呢？

    怎么管理員工上網的行為？是堵還是疏？據第三方的統計顯示，用戶的意見大致可以分為兩類。一種意見認為應該嚴格管理，嚴懲員工的不良行為；還有一種意見則認為，在這個問題上，主管應該持開明的態度，給員工一定的空間。

　　堵——嚴格要求 并不是所有的員工都需要網絡的，銷售、采購外部協作、生產管理等部門的員工可能需要上網，但是像人事、工程設計等部門上班時間用網絡的很少。網站用戶“我的泥鰍”建議，可以根據需要將每臺電腦設置好上網時間及能否上網。如果預期這個動作會遭遇反對的聲音，那就借老板的名義發個聯絡單下去，要求行政部在一定期限內必須將此項事件辦理好，否則嚴厲處罰。在發聯系單的同時還要增加一條，發現開通網絡的部門在上班時間做與工作無關的事一律嚴懲。還要注意的一點是，你自己要做到模范的標準。
 
　　網站用戶“Lee-Li” 認為，在限制上網權限的同時，還要制訂規章制度。通過IT手段對上網傳出或傳入數據及使用軟件進行監控，一經查證違規，嚴格處理。

　　疏——給員工一定空間 網站用戶“生存在線”的意見是，領導者要合理安排員工的工作，盡量讓他們沒有時間上網做與工作無關的事情。他說，如果領導疏于管理，不懂如何安排工作，不懂如何下達指令，不懂如何讓員工工作飽和，不懂如何考核下屬的工作績效，不懂如何做工作控制，當然下屬就有足夠的時間做與工作無關的事情。

　　網站用戶“crystallionlmon”也同意“生存在線”的看法。他說，工作時候留給員工適當的工作時間，不會讓員工覺得無聊的同時，或許能收到他愛上這份工作、這家公司的意外效果呢？

　　他還認為，工作是為了更好的生活，然而工作不是生活的全部。人需要在博聞廣識和交流中得到進步。現在很多工作都需要用到電腦，一臺電腦如果除了用WORD，EXCEL等，不能發揮資訊平臺的作用，那么，浪費是巨大的。

    我們分公司最近也出臺關于上網管理的相關規定，他們設定了每臺電腦只有每天中午休息時間可以連接互聯網，另外在辦公室區域增加一臺公用電腦，這臺是可以24小時上網的，如果員工需要網絡協助工作，那么員工可以公用這臺電腦。對于我個人意見，我不好評論我們分公司的是與非，我只想說的是員工只要有較高的工作效率，較少的工作壓力，較好的工作業績，那就對他們適當的環境下適當的寬容些。

   QQ聊天等的損失，是時間損失，是可以補回來的。情感認同，可真是修不來的。給員工一點空間，不要那么嚴肅。記住，你的員工都是成年人，知道尺度。

    解決之道：有堵有疏

    大勢至(北京)軟件工程有限公司（官方網站：http://www.grabsun.com/）作為一家具有5年歷史的上網行為管理軟件提供商，依靠自主研發的聚生網管系統，在國內廣大企事業單位獲得了廣泛的應用，在企事業單位上網行為管理方面積累了較多的經驗。針對國內企事業單位的上網管理情況，我們建議采用有堵有疏的上網監控解決方案。也就是說：企事業單位必須建立相應的上網行為管理制度，同時也必須配備一套上網行為管理系統。這樣做的目的是：一方面通過上網行為管理制度以及相應的獎懲標準，我們可以從制度、管理層面上有據可依進行上網管理；同時，對于那些屢教不改的電腦，可以基于技術層面的上網行為管理軟件進行強制管理，從而可以實現寬嚴相濟、以管理為主、監控為輔的全方位上網行為管理。■