江蘇移動短信營業(yè)廳推出“中文指令”

    自從中國移動江蘇公司推出短信營業(yè)廳以來，越來越多的移動客戶開始習(xí)慣用短信查話費、辦業(yè)務(wù)，但傳統(tǒng)的短信營業(yè)廳只能識別拼音指令和數(shù)字指令，有些代碼又不便于客戶記憶。

    為了更加貼合國民的使用習(xí)慣，中國移動江蘇公司此次在保留原有拼音指令和數(shù)字指令的的基礎(chǔ)上，新增了“中文指令”功能。這也就意味著，移動客戶在今后使用短信營業(yè)廳時，只要知道業(yè)務(wù)名稱或其中的關(guān)鍵字，直接發(fā)送中文指令到10086就能完成業(yè)務(wù)的辦理。

    記者隨機采訪了家住南京的房先生，房先生表示：以前一直聽說e100的短信營業(yè)廳很方便，但因為擔(dān)心記不住代碼一直沒有嘗試。現(xiàn)在好了，不用記代碼，查個話費賬單、辦個業(yè)務(wù)方便多。你看，我發(fā)個“查賬單”到10086，我這個月的消費信息就一目了然，這可比跑營業(yè)廳要方便多了。

    據(jù)了解，目前中國移動短信營業(yè)廳所能辦理的移動業(yè)務(wù)已經(jīng)多達(dá)80%以上。無論是查詢已開通業(yè)務(wù)、GPRS流量、歸屬地……還是辦理各類業(yè)務(wù)和套餐，都能通過短信輕松搞定，并且在使用過程中收發(fā)10086的短信也是完全免費的。此次“中文指令”功能的推出，也將使短信營業(yè)廳的操作更加便捷。