管中窺豹 通過日本看中國DIY發展趨勢
隨著筆記本、上網本和智能手機的飛速發展,傳統臺式機及DIY組裝機市場份額受到了前所未有的擠壓。經常有廠商和經銷商對DIY的未來表示擔憂,如今DIY電腦既無價格優勢,購買、使用和攜帶也不方便,加之利潤越來越薄,很多廠商和經銷商都開始轉型謀求出路,難道深受電腦玩家喜愛的DIY將會萎縮甚至消失?
這些擔憂并非是杞人憂天,DIY被逐漸邊緣化是不爭的事實,網友們對于筆記本、手機及數碼產品的關注度早就超越了整機和DIY配件。雖然用電腦的人一直在保持增長勢頭,但玩電腦的人卻沒有增加多少。
中國是全球最大的電腦市場,近幾年的發展速度十分迅猛,但作為后起之秀還是有很多不成熟之處,而且人民收入和發達國家存在較大的差距,因此購買電腦都特別在意價格,一旦DIY電腦失去了價格優勢,份額就會被筆記本所蠶食,而DIY巨大的性能、擴展和功能優勢往往被忽視。
日本與中國有很多相似之處,日本雖然國土面積小人口數量少,但人口密度卻絲毫不輸給中國,經過多年的發展,已經形成了一套完整的生產銷售體系,日本的IT市場更加成熟一些。因此通過對比日本與中國的差異,我們就能提前預知DIY市場的未來走向及發展趨勢。
前不久,Intel在北京攜手產業合作伙伴召開了“2009年中國新DIY時代高峰會議――高性能計算機趨勢論壇”,就DIY臺式機市場現今面臨的機遇和挑戰,及未來發展趨勢、方向與業內專家學者和知名軟硬件廠商共商大計,共迎以高性能計算為核心的新DIY時代的到來。作為2009年DIY產業首次舉辦的盛會,參加此次論壇的廠商覆蓋了DIY產業相關的上游廠商、硬件配件、軟件廠商以及DIY渠道商等合作伙伴。
在Intel高端臺式機峰會上,來自日本的業內人士池田名盛跟向大家介紹了日本DIY市場的狀況,以及高端臺式機的銷售經驗。
池田名盛通過大量不為人知的資料和數據,詳細闡述了近年來日本DIY市場的發生的重大變化,這對于變化莫測的國內市場來說,都很有參考價值。
國情的不同導致兩國DIY市場有較大的差異,但行業發展的大方向整體而言是一致的。通過分析日本主流IT媒體的相關報道,我們也能更加深入的了解DIY的發展趨勢,使得相關從業人員能夠適應這種變化,并提前做好準備。
● DIY一詞被用爛了,你真的DIY過嗎?
DIY是Do It Yourself的縮寫,自己動手組裝電腦的意思。但在中國DIY通常跟裝機連在一起使用,DIY裝機就代表在市場上攢一臺電腦,一般都是由裝機店的工作人員代勞,可以說DIY已經變味了。真正買散件回家自己裝電腦的人少之又少,這樣的一般都是精通電腦的發燒玩家或者是部分升級用戶。
而在日本,DIY依然是原汁原味的DIY,指的就是買散件自己回家組裝電腦。我們所謂的“DIY裝機”在日本叫做BTO(Bill To Order,照單下貨),店員按照您選定的配置單裝好電腦然后帶走。DIY和BTO是涇渭分明的,日本DIY大概占整個兼容機市場的40%,而BTO占60%,DIY份額遠大于中國。
而且,DIY和BTO的用戶群也都基本固定,中小企業為了節約成本,通常會大批采購組裝機而不選擇品牌機,因為組裝機配置靈活、合理的搭配將會獲得更強性能的電腦、而且價格便宜。當然,也有不少略懂電腦的家庭用戶會選擇組裝機,他們知道組裝機的優勢、又沒能力自己DIY,因此BTO是非常好的選擇。
DIY幾乎就是電腦愛好者和玩家的代名詞,他們知道自己需要什么,甚至比裝機店老板更了解電腦。所以電腦配置一般都較高,而且經常更新換代。
通過Intel日本提供的數據來看,DIY的利潤比BTO低不少,這是因為電腦配件的價格基本透明,用戶購買散件時渠道經銷商無法獲得額外收入,這樣的結果就是用戶省錢、經銷商省力。
● DIY沒有了價格優勢,但還有性能優勢
幾年前,當筆記本還停留在萬元價位時,筆記本和臺式機是井水不犯河水的;現如今,3000多4000多就能買到配置不錯的筆記本電腦,臺式機的生存空間已經被壓縮的無地自容了,所以臺式機只剩下一條路可走。
在中國,DIY一詞除了經常跟“裝機”組合使用外,另一個常見的詞就是“性價比”。很多人潛意識里認為DIY電腦就是便宜,如果有一天DIY電腦連價格優勢都沒有了,那么他們就失去了興趣,從而轉投筆記本電腦門下。
眾所周知,在預算一定的情況下,臺式機的配置要比筆記本高很多。但是很多人似乎并不在乎配置高低,只要便宜夠用就好,所以中國的臺式機平均售價要比筆記本低31%,換句話說,中國買臺式機的人大多是看重價格,而不是性能、功能和擴展性。
而美國市場臺式機平均價格要比筆記本高,這說明買臺式機的人就是沖著性能而去的。日本市場差距再次拉大,比筆記本還要貴很多的臺式機,大家可以想象配置顯然會高很多很多。
由此可見,DIY并非是只有價格優勢一條路可走,從一開始我們對DIY所下的性價比的定義就被市場和用戶曲解了,大家片面注重價格而忽視了性能,由此導致DIY市場節節敗退。實際上高端DIY依然很有性價比,價格雖然貴了,但性能提高也很多。
當DIY在低價方面被筆記本逼得無路可走時,高端化是唯一的出路,因為筆記本的性能、功能、擴展永遠都不可能超越臺式機。
● 發達的秋葉原DIY市場,不是一天建成的
中關村的DIY市場就跟菜市場差不多,叫賣的、拉客的、忽悠的、比比皆是。廠商發布什么新硬件或者高端玩意兒,市場上一般都很難找到,經銷商也不愿去壓貨,經常需要訂貨幾周才能到,至于裝機人員的水平可能連一般的玩家都不如。
經常關注IT新聞的朋友們,相信對日本市場不會陌生。日本秋葉原經常會首發很多高端配件,大多是明碼標價并提供相關附件,很多店面甚至提供現場評測平臺,讓玩家能夠第一時間領略其性能表現。
秋葉原市場不僅能獲得很多硬件全球首賣的機會,而且經銷商對于硬件及技術的了解也絲毫不輸給玩家、編輯及業內人士,市場端良好的表現帶動了整個行業的良性循環,使得日本整體DIY水平遠高于中國。
由此可見,中國DIY想要繼續發展,往高端發展,還有很長的路要走,需要廠商、渠道、媒體、玩家的共同努力。池田名盛先生的經驗總的來說可以歸納為:引導消費者需求,培訓專業的臺式機銷售人員。
● 應用決定需求,DIY臺式電腦不可取代
那為什么國內高端用戶比較少呢?整體收入不高是一個原因,但并不是主要原因,中國人均收入雖然不高,但人口基數大“先富起來”的人為數不少。在全球經濟不景氣的情況下,國內奢侈品銷量依然屢創新高,由此可見價格并不是問題,問題是用戶對電腦沒有需求。
為什么沒需求呢?因為對電腦了解不夠深入,應用范圍狹窄,如果只是用于上網、聊天、辦公的話,2000塊的上網本都夠用了。隨著用戶電腦水平的不斷提高,當用到錄制視頻、高清視頻、圖形處理、3D游戲、多任務等高級應用時,對電腦的要求自然水漲船高,他們會有升級或添置第二臺電腦的需求,此時會有不少筆記本用戶重回臺式機懷抱,而且是高端臺式機。
日本從2006年開始就經歷了這一輪回,臺式機止住了下滑的趨勢開始緩慢回升,事實證明臺式機不會被筆記本所取代,兩者是互補的關系,性能強大的主機依然是主要電腦,用戶的電腦應用越多,它的地位就越高。
這些變化反映在市場端就是:用戶越來越在意電腦的性能,并會有針對性的購買高端配件,比如四核CPU、大硬盤、好顯卡、大顯示器等,不同的用戶會有不同的需求,定制電腦和新硬件更受歡迎,DIY市場欣欣向榮的景象將會再次呈現!
經銷商抱怨近年來DIY市場不景氣確有其事,但此DIY非彼DIY,傳統的“偽DIY”在筆記本的壓迫下,市場萎縮是不可避免的。但新型的高端DIY市場前景卻是一片光明,君不見各類DIY旗艦店、國際品牌專賣店、玩家俱樂部如雨后春筍般出現在市場上。
應用決定需求、需求決定導向,國內DIY市場正在因此而悄然轉變。在轉變過程中如何能夠抓住機遇、成功轉型,才是廠商和經銷商應該盡早面對的問題,而不是一味的抱怨。
再來看看日本的情況,日本DIY市場是一個過于成熟的市場,很多方面比IT發源地美國還要超前,日本的競爭極為激烈,誰能在大廠尚未涉足的市場上搶占先機,從而找到機會發展自己,誰就能笑到最后,這就叫“先行者利益”,因此我們總是能夠在日本看到幾乎所有的新奇硬件,搶跑和偷跑事件屢禁不止,經銷商和玩家都好這口。
喜歡電腦的朋友,玩電腦的過程就是越玩越高端,“一旦上了境界,就再也下不來了”。DIY市場亦是如此,DIY所謂的性價比優勢也是建立在高性能的基礎上,而不是低價格。即便是最便宜的主流DIY電腦,性能也要比中高端筆記本強很多,認清楚這一點尤為重要!
DIY越走越高端是大勢所趨,當然這里的高端并不是單純指代高端硬件,而是指玩家的DIY技術水平,低配置電腦也能玩出花樣、玩出個性來。錢多燒一臺高配置電腦,不會用、用不上也是白搭,最終只能淪為笑談。<
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