戴爾全球拓展零售規模,引領數字生活

   對于戴爾的零售商來說，他們很高興看到越來越多的消費者可以通過戴爾遍及全球的30,000多家門店購買到戴爾的產品并享受到專業的服務。包括在意大利新增的83家Media World門店。

   戴爾將從本月下旬開始在Media World旗下的83家門店及網站www.MediaWorld.it 銷售諸多系列的戴爾屢獲殊榮的筆記本和臺式機。產品包括Inspiron、 Studio和Adamo品牌。Media World隸屬于麥德龍集團，是意大利最大的零售商，在意大利消費類電子產品零售市場上擁有近13%的市場份額，同時麥德龍集團旗下還有另一電子產品巨頭Media Market。此外，戴爾還通過麥德龍集團旗下另一連鎖零售商Media Saturn在法國展開銷售。戴爾在歐洲的其它零售合作伙伴還包括DSGi、Cosmos、家樂福、Rue du Commerce。

   今年戴爾門店的擴張主要集中在中國，其次是歐洲、亞太區其它國家和拉丁美洲。在中國市場，零售店現已接近6,000家，覆蓋1-6級城市。根據IDC在全球范圍內每季度對PC電腦銷售的跟蹤統計，2009年第一季度，戴爾公司的零售出貨量與去年同期相比上漲了近4個百分點，而在零售市場的總份額達到7個百分點。

   戴爾第一財季全球消費業務部收入為28億美元，出貨量較去年上漲12%。2009年，戴爾中國消費業務繼續取得突飛猛進的發展，據IDC數據顯示，戴爾中國消費業務第一季度的市場份額達到8.3%，比去年同期市場份額增長4.2個百分點。面對市場低迷的挑戰，無論是筆記本還是臺式機，戴爾仍然保持快速增長，銷量比去年同期增長了100%。

   “在過去18個月中，我們在多渠道銷售戰略方面取得了很大的進展，但我們還只是剛剛開始”， 戴爾全球零售業務銷售及市場營銷副總裁邁克爾·戴德邁表示，“不論是在網上銷售、電話銷售還是門店銷售方面，我們都看到了戴爾在消費電子領域的增長勢頭，并期待著通過我們的努力讓全球各地更多的人可以方便地獲得他們想要的戴爾產品。”

   除了零售擴張，戴爾發展的另一個重點是通過與電信運營商的合作來銷售筆記本和上網本。有越來越多的用戶希望能夠隨時隨地地上網，因而他們在購買筆記本和Inspiron Mini系列產品時，會同時購買移動寬帶服務。這種趨勢在市場上日益明顯，也對戴爾的銷售起到了推動作用。根據IDC發布的2009年第一季度英國的數據顯示，繼使用移動網絡的Inspiron靈越Mini 10成功發布之后，通過電信運營商渠道的出貨量戴爾位居第一。除了沃達豐之外，戴爾還與英國最大的手機設備分銷商Carphone Warehouse保持緊密聯系。此外，戴爾公司已經分別與美國的Verizon和AT ＆ T、中國移動、以及印度、日本等各國電信運營商建立了合作關系。

百思買和沃爾瑪給予戴爾高度評價

   日前，戴爾公司首次獲得百思買Bravo獎。百思買只把這項榮譽授予少數致力于追求卓越并獲得驕人業績的合作伙伴。戴爾在技術領先性、誠信度、商業合作敏銳度和產品上市速度等方面獲得了好評。同時，百思買今年在評獎時，也對獲獎者的運營效率、多渠道能力和客戶體驗進行了考察。此外，沃爾瑪也授予了戴爾“2008年非常好的電子產品供應商”獎。

“DELL SUITES”

   為了在歐洲拉近與合作伙伴和消費者的距離，戴爾正在凡爾賽舉辦一個名為“Dell Suites”的活動，展示其全系列的消費電子產品。這一為期3天的著重突出戴爾零售業務的活動，將匯集零售業高層主管、設計師和戴爾公司的全球合作伙伴，藝術家Tristan Eaton也將在活動中亮相。戴爾公司將通過此活動充分彰顯其對價值、質量、便利性、個性化、以及風格和性能的不懈追求。戴爾舉辦這次活動的宗旨是與合作伙伴們分享戰略和愿景，慶祝其零售業務在全球良好的發展勢頭，并為其即將上市的新產品造勢。

   “我們與全球的零售合作伙伴保持了極好的關系，”戴德邁表示。“‘Dell Suite’活動幫助我們以一個獨特的方法吸引更多合作伙伴，同時慶祝并展示戴爾最近兩年在合作伙伴方面取得的發展和成績。”

   戴爾通過全球分銷渠道的方式重新定義了其零售分銷模式，并將目光轉向通過零售商為新興市場中的家庭和小型企業的消費者提供產品和服務，以迎合不同消費者的需求。戴爾的目標是跨渠道實現存貨的最大化和效率的最高化，這樣消費者就可以更快的從我們的一個單一的分銷合作伙伴那里得到最大定制化的產品。