專注用戶需求 OPPO用心打造每一款產(chǎn)品

　　OPPO在2015年交出了一份非常不錯(cuò)的答卷，OPPO副總裁吳強(qiáng)先生宣布OPPO手機(jī)在2015年的實(shí)際銷量達(dá)到了5000萬，第三方獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)TrendForce近日發(fā)布的最新報(bào)告也顯示OPPO在2015年首次榮登全球十大智能手機(jī)品牌行列，出貨量排名第八。OPPO在過去一年以“簡(jiǎn)單，專注”策略集中優(yōu)質(zhì)資源打造精品，在中高端智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸站穩(wěn)腳跟。

　　近幾年來，國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中“高性價(jià)比”最受關(guān)注，但是OPPO卻并沒有走性價(jià)比的路線，而是注重產(chǎn)品體驗(yàn)，雖然配置不是同類最高，但是能夠在體驗(yàn)方面做到少有，這就是OPPO的成功之處。

　　最近，OPPO CEO陳明永先生在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》發(fā)布了一篇署名文章，提到只有滿足用戶核心需求的產(chǎn)品和廠商才能在未來競(jìng)爭(zhēng)中存活下來。陳永明先生在經(jīng)營企業(yè)十多年后獨(dú)處一個(gè)結(jié)論：只要用戶需求還在，企業(yè)就有一線機(jī)會(huì)。

　　在OPPO關(guān)注的也不是宏觀經(jīng)濟(jì)或行業(yè)趨勢(shì)，真正關(guān)注的是用戶需求。

　　陳永明先生表示“做企業(yè)最重要的是，洞察用戶尚未被滿足的需求，并用創(chuàng)新的手段去實(shí)現(xiàn)它，甚至有可能的話，要打造成品牌標(biāo)桿，執(zhí)行業(yè)技術(shù)之牛耳。”

　　OPPO最近兩年在閃充研發(fā)、拍照技術(shù)上取得的一些成績(jī)，歸根結(jié)底是堅(jiān)持以用戶價(jià)值為依歸，很好地滿足了用戶的核心需求。關(guān)注用戶核心需求，一定是企業(yè)成功的根因。OPPO不會(huì)去關(guān)注手機(jī)的銷量、市場(chǎng)份額和行業(yè)排名，陳永明先生認(rèn)為堅(jiān)持以用戶價(jià)值為導(dǎo)向，埋頭把產(chǎn)品做好，利潤和業(yè)績(jī)是水到渠成、自然而然的事情。

　　任何一個(gè)品牌，如果能洞悉用戶核心需求，并在用戶心智中擁有清晰而獨(dú)特定位，就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。那么，如何洞悉用戶的核心需求，并創(chuàng)新性地滿足用戶呢?陳永明先生的觀點(diǎn)是“簡(jiǎn)單專注”。專注用戶的核心需求，并創(chuàng)新性地滿足用戶，“簡(jiǎn)單專注”已成為OPPO 2015年在海內(nèi)外市場(chǎng)，取得不錯(cuò)成績(jī)的有力注腳。

　　近兩年無論是手機(jī)市場(chǎng)的總體份額還是手機(jī)硬件的發(fā)展趨勢(shì)似乎都到了一個(gè)瓶頸期，手機(jī)同質(zhì)化問題嚴(yán)重。同質(zhì)化帶來的只有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，只有創(chuàng)新才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一款沒有特色和創(chuàng)新的產(chǎn)品很容易就被淹沒在諸多價(jià)格更低的產(chǎn)品之中。

　　OPPO憑借著不斷進(jìn)去探索的精神，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面也做出了很多新的嘗試，在2015年，OPPO憑借著3338件發(fā)明專利申請(qǐng)受理量，位于2015年企業(yè)發(fā)明專利申請(qǐng)受理量排行第四位，OPPO手機(jī)在精美的外表下也有著一顆充滿創(chuàng)新的“內(nèi)芯”。

　　從早期的“美顏?zhàn)耘摹保胶髞淼摹癡OOC閃充”，OPPO的每一次創(chuàng)新都是圍繞著用戶的需求所展開的，OPPO將在“簡(jiǎn)單專注”上持續(xù)發(fā)力，聚焦用戶的核心需求，用幾近“苛求”的態(tài)度，用心打造OPPO的每一款產(chǎn)品。■