360手機衛士提醒：極端天氣警惕“航班取消”騙局

　　隨著農歷小雪節氣的來臨，東北、華北、黃淮等地迎來了入冬以來最大降雪，而一股強冷空氣更給中東部及南方地區帶來明顯的降溫天氣。隨著各地頻繁降雨降雪，首都機場在內的多個機場不得不臨時停止航班進港，導致300余架次航班延誤或取消。360手機安全專家提醒，全國多地出現的極端天氣導致航班動態異常，“航班取消詐騙”也悄然興起，專門盯準了航班被取消的出行人實施電話詐騙。

　　圖1：各地頻降雨雪致航班取消 360專家提醒“航班取消詐騙”悄然來襲

　　烏魯木齊的武女士幫朋友購買機票后收到航班取消的短信，稱可撥打某400電話改簽和退返延誤損失，結果按照電話中的提示操作后，銀行卡內的9萬余元被莫名轉走。據360手機安全專家介紹，“航班取消詐騙”在五一節、國慶節、春節三大節假日前夕都屬于高發、頻發的電話詐騙。近期全國各地頻現極端天氣，航班信息頻繁變動，360手機安全中心的數據顯示，航班取消相關的詐騙短信數量呈大幅上升趨勢。

　　“航班取消詐騙”的過程通常分為幾步：不法分子先用改號軟件，冒充航空客服人員，向旅客發送航班取消的詐騙短信;手機用戶撥打短信提供的400電話后，不法分子又會以改簽或退票補償等借口，誘導中招用戶將錢轉到不法分子指定的賬戶。

　　360手機安全專家提醒，近期因為天氣多變，導致國內大量航班延誤或取消，不少旅客不得不更改行程，這也為不法分子實施“航班取消”、“航班改簽”詐騙提供了空間，類似的短信詐騙層出不窮。360手機安全專家指出，遇到航班取消，需要退票或改簽的情況，可撥打航空公司官方客服電話詢問，如遇大范圍航班取消，可撥打機場服務電話詢問實時動態，不要輕易相信短信中提供的400電話。

　　圖2：各大航空公司及首都機場官方客服電話

　　據360互聯網安全中心《2015年第三季度手機安全狀況報告》顯示，在所有垃圾短信中，詐騙短信占比僅為3.8%，但涉及的金額往往較大。僅2015年第三季度，360手機安全中心共接到手機用戶報案3091例，涉案總金額為1311萬元，人均損失4244元。其中，因機票單筆金額相對較大，也成為主要的報案類型之一。

　　360手機安全專家提醒，根據航空公司的政策，如果出現航班取消需退票等情況，退回的票款會自動返回乘客最初購買機票所用的銀行卡、第三方支付軟件賬戶或代金卡的原賬戶上，不會要求乘客要再提供賬戶信息。手機用戶如遇到聲稱航班異常，需要在ATM機上改簽的電話，千萬不要輕信，可以在手機安裝360手機衛士，識別攔截詐騙電話及短信。