雙11首秀熱銷億元 ZUK靠什么贏得市場

　　雙十一的購物熱潮不減，各大電商平臺(tái)的營銷陣勢空前盛大，尤其是天貓平臺(tái)，雙11全球狂歡節(jié)交易額狂攬912億，其中，僅在銷售手機(jī)方面，在天貓就超過200萬部。

　　令人驚訝的是，今年才崛起的新品牌手機(jī)ZUK在自己的雙11首戰(zhàn)中也表現(xiàn)不俗。在雙11當(dāng)天的24小時(shí)內(nèi)，ZUK在官網(wǎng)、京東商城、天貓、1號(hào)店、分期樂幾大平臺(tái)支付額達(dá)到1.03億元。從支付額來看，ZUK Z1在1500-2000元價(jià)位段中，成為新晉品牌的No.1。

　　在大牌林立的手機(jī)市場，ZUK憑借什么成為后起之秀，在短短的時(shí)間內(nèi)嶄露頭角，不僅收獲銷量，還贏得了眾多用戶的口碑和人氣?

　　歸納來講，ZUK的成功主要是在以下幾點(diǎn)下了功夫，贏得市場：

　　1、重創(chuàng)新

　　為了打動(dòng)用戶，硬件來看，ZUK Z1配備高通驍龍801處理器、標(biāo)配64GB大存儲(chǔ)、雙卡雙待7模18頻全網(wǎng)通、支持快充的4100mAh高密度電池、正反插拔設(shè)計(jì)的Type-C+USB3.0接口，在長時(shí)間使用、性能均衡方便表現(xiàn)出眾。

　　軟件方面，歷經(jīng)10個(gè)月的開發(fā)，ZUK更是下了大功夫：搭載已申請專利的具有指紋識(shí)別的U-Touch功能，多維度遞進(jìn)自啟防護(hù)引擎讓卡頓不再，基于Android 5.1.1全新設(shè)計(jì)的人機(jī)交互界面，面部優(yōu)化算法，色彩真實(shí)還原，第三代高密度階梯型鋰聚合物電池等。

　　CEO常程還曾向用戶承諾：ZUK Z1會(huì)升級Android M，N，并逐步開源，為更多粉絲和伙伴提供開放平臺(tái)。

　　除此以外，Z1還有很多細(xì)節(jié)方面的創(chuàng)新，比如操作中驗(yàn)證碼、機(jī)票信息、團(tuán)購券等大量的生活信息可以通過系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別出來，整理成卡券形式，便于查找和使用。ZUK用戶中心還會(huì)提升級的個(gè)性化服務(wù)，比如視頻會(huì)員、游戲幣、讀書卡等。相對1799元的價(jià)位，ZUK Z1在技術(shù)創(chuàng)新方面如此多的投入顯然追求的更遠(yuǎn)的未來。

　　2、重用戶

　　Z1將“重度使用”用戶作為自己的目標(biāo)人群。所謂重度用戶，即對手機(jī)的使用度較高，在日常生活中比較依賴手機(jī)的這部分用戶。針對這類用戶，ZUK手機(jī)的長待機(jī)時(shí)間長，高性能高及不卡頓的系統(tǒng)在經(jīng)過市場及用戶的檢驗(yàn)后，依然獲得了極高的好評率。

　　使用體驗(yàn)上，Z1禁用了許多智能機(jī)預(yù)裝系統(tǒng)軟件的自啟以及關(guān)聯(lián)自啟，同時(shí)自動(dòng)垃圾清理功能讓手機(jī)更加流暢省電，推送管理以及可完全卸載軟件的設(shè)定也讓使用者的體驗(yàn)度更好。承襲自聯(lián)想的售后也讓消費(fèi)者可以放心購買。事實(shí)上，作為國產(chǎn)智能手機(jī)的新品牌，ZUK憑借僅有的一款產(chǎn)品，清晰地亮出了自己的理念——讓智能機(jī)回歸本來，以用戶體驗(yàn)決定手機(jī)功能。

　　按照ZUK研發(fā)團(tuán)隊(duì)的解讀，重度用戶有6個(gè)顯著的特征，分別是低頭族，奪寶族，暴曬族，app，速光族，蹭網(wǎng)族。“我們觀察用戶總結(jié)出了這些維度，這是我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)，我們的第一只手機(jī)Z1就是為重度用戶準(zhǔn)備的。”CEO常程說。

　　3、重品牌

　　與很多新入行的手機(jī)廠商不同，ZUK的品牌文化是未有產(chǎn)品，品牌傳播先行。這也是一種另辟蹊徑的新打法吧。

　　比如在8月11日產(chǎn)品出來之前，ZUK就開始了品牌營銷，如地鐵車廂上的笑臉、紐約時(shí)代廣場的品牌亮相等營銷活動(dòng)，都說明ZUK在沒有產(chǎn)品的情況下，就先用各種方式塑造其品牌形象，目的是在產(chǎn)品出來之前讓更多的人記住ZUK，至于產(chǎn)品本身，在各種劇透中，慢慢釋放，不斷調(diào)校，直至在品牌效應(yīng)達(dá)到一定效果時(shí)放出產(chǎn)品。

　　依托強(qiáng)大后臺(tái)資源，ZUK曾在地鐵里鋪滿ZUK的貼紙廣告，至今仍讓人印象深刻。而在此前前后后的ZUK中文名稱競猜、首款手機(jī)產(chǎn)品由粉絲起名、品牌理念發(fā)布、笑臉去紐約的各種品牌營銷，也讓許多消費(fèi)者記住了ZUK這個(gè)新品牌，可以說ZUK打了不錯(cuò)的一仗。并且值得點(diǎn)贊的一點(diǎn)是：其營銷擁有不下做、不撕逼的品質(zhì)。

　　事實(shí)上，ZUK做到了。除了這些實(shí)實(shí)在在的營銷活動(dòng)之外，ZUK還成功地為自己的品牌烙上了簡單、信任等標(biāo)志特證。

　　“讓選擇簡單點(diǎn)”，這句作為ZUK品牌的slogan，已經(jīng)深深地刻在粉絲們的腦海里了。ZUK希望簡單的Z1讓用戶使用起來更加方便、順心，復(fù)雜的Z1則為用戶提供了獨(dú)特的體驗(yàn)感受。

　　信任更是ZUK嵌入品牌價(jià)值的另一個(gè)獨(dú)特品質(zhì)，一場京東盲籌和開啟 “千人免費(fèi)試用，讓信任延續(xù)”的試用活動(dòng)，讓ZUK在消費(fèi)者心目中，是一個(gè)溫暖而值得依賴的品牌。

　　4、重布局

　　在手機(jī)市場趨近飽和、隨時(shí)進(jìn)入行業(yè)洗牌階段的情況下，ZUK從誕生之始，便憑借自己的資源優(yōu)勢，謀劃布局全球戰(zhàn)略。

　　CEO常程知道，站在全球市場的風(fēng)口上，ZUK就可以減少對國內(nèi)單一市場的依賴，降低操盤風(fēng)險(xiǎn)，延長整個(gè)產(chǎn)品的銷售生命周期。在ZUK未來三年發(fā)展戰(zhàn)略中，第二年ZUK將重點(diǎn)解決市場和渠道問題，其中，海外市場將會(huì)是ZUK整個(gè)市場和銷售計(jì)劃中比較大的部分。

　　因此，Z1發(fā)布僅10天，ZUK就宣布與全球最大第三方Android開發(fā)平臺(tái)Cyanogen達(dá)成戰(zhàn)略合作，啟動(dòng)海外市場發(fā)展規(guī)劃。

　　在海外，Z1選擇在亞馬遜平臺(tái)上向各國銷售，也毫無例外地獲得了相當(dāng)多的五星好評。

　　不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，ZUK手機(jī)就已經(jīng)打開歐洲、中東和東南亞市場，獲得了來自法國、西班牙、俄羅斯、中東、馬來西亞、菲律賓等地區(qū)的大批訂單。可見，自誕生之日起，ZUK就注定了要走國際化的路線。

　　ZUK的海外戰(zhàn)略并不是單一的戰(zhàn)略，而是針對不同地區(qū)設(shè)計(jì)不同的銷售模式，比如歐洲市場是以eBay、Amazon等電商為主;在非洲、中東則會(huì)以線下鋪貨為主，因?yàn)檫@些地方的線下渠道成本低廉;而在亞太市場，ZUK將選擇與聯(lián)想合作，借用聯(lián)想的渠道。

　　對于海外市場的開拓，ZUK的優(yōu)勢是大部分國產(chǎn)手機(jī)必須面對的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利問題，而通過聯(lián)想及旗下MOTO的合作，這個(gè)反而將成為ZUK在海外市場的獨(dú)特優(yōu)勢，因此能在全球更順利的進(jìn)行市場布局。

　　結(jié)論：在目前競爭已臻白熱化的手機(jī)市場，ZUK在此次雙十一期間的表現(xiàn)，讓業(yè)界看到一個(gè)創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的生命力，也為后來者樹立了經(jīng)典的案例——一個(gè)重創(chuàng)新、重用戶、重品牌及重戰(zhàn)略的品牌，盡管它誕生時(shí)間尚短，也是完全能在激烈的競爭中擁有自己的一席之地的。