彩電將回歸智能體驗(yàn) 軟性服務(wù)需增強(qiáng)

    泡泡網(wǎng)資訊頻道9月2日 2014年8月，長虹、康佳同步發(fā)布下半年彩電新品，創(chuàng)維緊隨其后于拉開下半年新品面紗。至此，由三大國產(chǎn)巨頭揭開了下半年彩電市場新品上市帷幕。

　　彩電下半年新品回歸智能體驗(yàn) 人機(jī)交互成為主消費(fèi)點(diǎn)

　　縱觀各彩電企業(yè)下半年的新品特點(diǎn)，可以發(fā)現(xiàn)，與上半年僅僅高喊“4k超高清”等顯示技術(shù)革新理念不同，下半年的彩電新品更看重智能化發(fā)展?？导炎阅瓿跬瞥觥耙住备拍詈?，此次發(fā)布的TV slim電視是承載了康佳提出互聯(lián)網(wǎng)“易”戰(zhàn)略布局的核心產(chǎn)品。據(jù)悉，康佳此次投資2億元重塑新品牌，與優(yōu)酷深入合作。電視牌照方是優(yōu)酷土豆前不久5000萬元投資入股的國廣東方。新發(fā)布的電視由兩家合作推出優(yōu)酷UI，內(nèi)容一鍵直達(dá)。優(yōu)酷將以50G寬帶作為儲(chǔ)備，保證熱點(diǎn)資訊、網(wǎng)友作品隨時(shí)更新，并首推熱播劇場。

　　而長虹的CHIQ新品升級(jí)發(fā)布，現(xiàn)場就邀請(qǐng)百人共同粉碎遙控器，通過“扔掉遙控器”，“自由看電視”理念的提出，徹底解決智能電視“人機(jī)交互體驗(yàn)差、電視無法移動(dòng)、內(nèi)容獲取不便捷”等詬病。在主界面有連接電視、帶走看、搜索和遙控器掃一掃的快捷入口，界面顯示更清晰，功能分區(qū)更簡單了。

　　創(chuàng)維推出GLED電視，也正式宣布GLED電視是國家高科技項(xiàng)目首次實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)高端芯片應(yīng)用于民用彩電設(shè)備并實(shí)現(xiàn)商業(yè)量產(chǎn)的成果。在功能的實(shí)現(xiàn)上，通過“開機(jī)快、操作快、搜索快”三大優(yōu)勢坐實(shí)用戶的體驗(yàn)感受。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攪局影響逐步減弱 彩電企業(yè)回歸良性競爭

　　據(jù)中國電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年上半年國內(nèi)平板電視銷售量收緊，規(guī)模達(dá)到2000萬臺(tái)，相比去年上半年下降15.3%。同時(shí)，樂視、小米以低價(jià)格和互聯(lián)網(wǎng)思維殺入電視機(jī)領(lǐng)域后，一批傳統(tǒng)彩電品牌紛紛跟進(jìn)，但價(jià)格戰(zhàn)直接影響了各品牌的業(yè)績。今年開始，TCL、創(chuàng)維、長虹開始調(diào)整戰(zhàn)略，更多推出代表高端產(chǎn)品的子品牌，轉(zhuǎn)向用戶和品牌經(jīng)營。

　　由此可見，自去年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攪局傳統(tǒng)彩電業(yè)的影響已然逐步減弱，彩電巨頭有條不紊回歸良性競爭。中國電子商會(huì)副秘書長、著名家電專家陸刃波表示：在彩電市場趨于飽和的境況下，一味通過沉溺價(jià)格戰(zhàn)賺取市場的行為，只會(huì)進(jìn)一步損失彩電產(chǎn)品的價(jià)值及真正的議價(jià)空間，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電視行業(yè)，用戶交互體驗(yàn)才是核心?；ヂ?lián)網(wǎng)思維督促企業(yè)把產(chǎn)品做到極致，才能打動(dòng)日益挑剔的消費(fèi)者。

　　互聯(lián)網(wǎng)電商將成未來盈利新格局 彩電產(chǎn)品軟性服務(wù)能力需增強(qiáng)

　　就在前幾天中國電子商會(huì)聯(lián)合優(yōu)朋普樂發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)電視白皮書》中，很多與會(huì)專家也提到，未來的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品，不僅能夠通過消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣進(jìn)行記錄，根據(jù)個(gè)人的喜好調(diào)整節(jié)目菜單。同時(shí)更要在消費(fèi)者觀看過程中產(chǎn)生購買需求時(shí)，能夠得以實(shí)現(xiàn)。使互聯(lián)網(wǎng)電視可以充當(dāng)電商的功能，這也將是彩電產(chǎn)品未來一個(gè)新的盈利增長點(diǎn)。而目前還是存在彩電產(chǎn)品內(nèi)部平臺(tái)的獨(dú)立操作能力欠缺的問題，也可以作為未來軟性服務(wù)能力提升的方向。

　　中國電子商會(huì)副秘書長、著名家電專家陸刃波認(rèn)為：在娛樂化時(shí)代，如何將用戶重新籠絡(luò)到電視機(jī)旁，提升電視機(jī)的開機(jī)率。首要問題就是要豐富彩電產(chǎn)品的功能屬性，在滿足觀看硬性指標(biāo)的需求前提下，不斷提升軟性服務(wù)能力，真正使智能電視成為未來智能家居的核心。