因為能夠先知先覺，所以——瀏覽器會主動追你啦

　　瀏覽器，作為網民登錄互聯網的入口，一直為各家企業所爭奪。因為得到了瀏覽器用戶，就等于得到了互聯網市場。

　　下一代瀏覽器什么樣?仍然僅僅是一個用戶登錄互聯網的簡單工具嗎?非也，未來瀏覽器會針對每一位用戶的個性需求，將有效信息直接推送給用戶，實現“追你所想”的新型信息提供方式。

　　精準而個性化

　　騰訊下一代QQ瀏覽器首席產品架構師葉駿認為，人類的5000年文明史，信息經歷了3個時代：將近5000年的信息匱乏、閉塞，人與信息之間距離不對等的傳統信息時代;近20年互聯網信息爆炸，人與信息距離相等，但不知道什么是自己所需信息的時代;近幾年隨著移動互聯網的發展而進入的，精準而個性化的信息時代。“能夠滿足個人隨時隨地的信息需求，能夠讓用戶以最簡捷的方式獲得信息，是移動互聯網時代的要求。下一代QQ瀏覽器(測試版)就具備了這樣的優勢能力。”葉駿說，“表面上看，測試版本與過去的版本區別并不大，但實際上，測試版本最大的特點是其所提供的內容是‘這一個’用戶，在‘此時此刻’的場景下的信息。而且，許多信息甚至是‘春江水暖鴨先知’——即聰明的瀏覽器會早于用戶知道，并將其所需要的信息提前提供給他，這就是讓信息‘追’用戶。”

　　滿足懶人的需求

　　由清華大學發布的《手機瀏覽器發展趨勢白皮書》認為，下一代瀏覽器的這一變化，符合移動互聯網時代用戶“懶人”需求的特點。該報告認為：“用戶在使用手機上網時具有顯著碎片化的特征，查詢信息的耐心有限。因此，如何更準確地向用戶推送有效信息，為用戶節省時間和流量，變得非常重要。”

　　這一點，我們也許都已經開始體會到了：以前，你也許需要專門點擊，才能保存鏈接，而現在，瀏覽器會自動為你記住常去的網站;以前，你需要回憶上次買的某個東西是什么牌子，現在，瀏覽器會為你自動推薦之前的品牌;你搜索地圖時，瀏覽器會自動切換到你所在的城市，并且留有你曾經在這個城市到訪過的痕跡;你從瀏覽器直接就可以與社交網站或社交端口鏈接，方便快捷……

　　懶得搜，不知道什么火?沒問題，瀏覽器會根據你的需求直接為你推送。

　　只需要一個賬號

　　整合資源、充分利用大數據，才能真正實現下一代瀏覽器的功能。對此，不論是谷歌、360、百度、搜狗還是騰訊，都在做一個賬號的整合。

　　對于用戶來說，在保證個人信息安全的前提下，只需要一個賬號，無論搜索、社交、郵箱、地圖、視頻、云存儲等日常生活、工作所需要的功能都具備，是最好不過的。這一點，老牌的互聯網企業無疑更有優勢。瀏覽器會把信息資源進行整合，將與信息以及與之相關的社交關系，聚合在一起，從而為用戶提供更便捷的一站式服務。而基于用戶多元化、多維度的信息需求，針對不同的人、不同的場景，下一代瀏覽器必須具有智能化功能，采用最精準的技術，快捷地為用戶提供有效信息，動態匹配用戶情景。

　　著名獨立評論人洪波認為，下一代瀏覽器確實具備順應用戶新時代信息需求的條件。“它體現在移動互聯網時代，信息更為碎片化、社交化、個性化，僅僅以搜索引擎去抓取，效果并不理想，既難實現真正的精準，更難實現提供個性的信息服務。而騰訊本身的QQ空間、QQ，以及微信的社交屬性、騰訊8億用戶、15年互聯網數據積累，使得其瀏覽器可以實現‘從個體用戶中來，到個體用戶中去’。這正是其他互聯網公司所不具備的天然優勢。”

　　要擺脫熵之困境

　　“熵是用以解決信息量化度量問題的，是信息量與信息價值的比值，熵值越低，代表用戶獲取信息價值越大。”葉駿說。

　　隨著微博、微信等越來越多社交平臺的興起，信息碎片化已經成為移動互聯網時代的用戶痛點。伴隨著人與信息關系的變遷，在多終端、多入口、多社交的今天，過度充裕的信息獲取渠道和過載的信息內容使得信息總量變得無法估量。面對信息的嚴重過載，用戶面臨的問題也從如何獲得更多的信息，變成如何能夠在大量冗余的信息中更快更準確地獲得所需信息。提高信息價值成為了降熵之道。

　　葉駿認為：“下一代瀏覽器為用戶提供個性化的信息定制的目的就是降熵，做到比用戶更早知道用戶的信息需求，讓用戶在浩瀚的信息庫中可以最有效便捷地獲取自己需要的有價值的信息。”

　　因為可以更便捷地解決諸多長尾APP的信息冗余問題，手機瀏覽器已經成為移動互聯網時代的第一入口。如何按照用戶的需求篩選整合信息，將有用的信息精準呈現到用戶眼前，必將是手機瀏覽器下一個發展階段的重中之重。“未來瀏覽器應用的重要特點將是信息如何追到用戶。”葉駿認為。《互聯網周刊》主編姜奇平認為，提出為用戶“降熵”的概念，符合以用戶需求為目標的產品理論，“為每個用戶提供最有價值的個性化信息，才能真正降低信息熵，從而使提供的信息真正為用戶所用，這確實是移動互聯網時代一個最為鮮明的課題”。

　　如何才能先知先覺

　　如何實現比用戶自己更為先知先覺地獲得有價值的信息，并將這信息“追”著給用戶呢?

　　葉駿舉例說，《來自星星的你》并不是首播后馬上就紅了，而是有一個過程。而QQ瀏覽器確實明顯早于用戶“感知”到了這部劇會火，便及時將該劇放在瀏覽器最為顯要的位置，讓信息“追”用戶。

　　“瀏覽器之所以能夠先知先覺，是因為當各類網站包括搜索引擎上‘星星’還沒有走紅的時候，在社交領域，包括QQ群、QQ空間、微信及微信公眾號上，就已經有了大量碎片化的用戶互動。這樣的互動，其信息權重是遠遠大于其他互聯網公眾平臺上的信息的。它的走紅往往是‘颶風’來臨的前奏。瀏覽器正是從這些信息的分析處理中，抓到了‘先知’。”

　　瀏覽器也許都將面臨一個這樣的華麗轉身——從一個純工具，變成一個直接提供最優質并符合個性需求內容的內容平臺。而在這個平臺上，同時實現了優秀輕應用的聚合，完成了信息上中下產業鏈的有效整合。■