微觸角來了 企業(yè)營銷新玩法!
“小農(nóng)女”微信賣菜受熱捧;社區(qū)微信賣水果月入過萬;乞丐用微信做O2O“要飯”日進斗金……看似如火如荼的微信營銷與當(dāng)初微博營銷一樣,在被持續(xù)炒熱之后,質(zhì)疑聲也隨之而來。不得不承認(rèn),微信成為新的商業(yè)追逐熱點和營銷戰(zhàn)場之后,其營銷效果一度被夸大甚至妖魔化,導(dǎo)致一大批企業(yè)趨之若鶩紛紛開通公眾賬號,卻發(fā)現(xiàn)別人家微信做得風(fēng)生水起,自家的賬號卻形同擺設(shè)。
對于大部分企業(yè)而言,微信營銷花費了大量的人力、物力、精力,卻是見效甚微。針對微信公眾賬號提供營銷推廣服務(wù)的第三方平臺——微觸角的誕生似乎正是為解決這個問題而來。據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先的微信服務(wù)開發(fā)商無有新媒體透露,此次“微觸角”微信營銷系統(tǒng)的開發(fā),不同于以往傳統(tǒng)的微信服務(wù)提供商,此次產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合精準(zhǔn)市場調(diào)查,由兩大基礎(chǔ)模板支撐,并開發(fā)微官網(wǎng)、微商城、微客服、微活動、微會員、微應(yīng)用等6大核心功能體系,豐富的營銷模塊配合多樣插件和更加全面深入的應(yīng)用功能,可以一站式為企業(yè)提供微信營銷解決方案,幫助企業(yè)全面建立和管理用戶體系。這對于許多注重個人應(yīng)用開發(fā)和微信營銷效果的企業(yè)用戶而言是個很大福音。
真正要把營銷做到位,就要打破傳統(tǒng)營銷模式,將以傳統(tǒng)產(chǎn)品為中心的模式向以客戶為中心的模式的轉(zhuǎn)移,打破產(chǎn)品同質(zhì)化帶來的內(nèi)容趨同問題。據(jù)微觸角開發(fā)團隊介紹,新產(chǎn)品微觸角著眼于此,創(chuàng)新“社媒+CRM”的企業(yè)營銷模式。首先是微信縮短了企業(yè)與客戶接觸的資金和時間成本,可以最大程度過濾掉非價值用戶、點對點快速進行銷售與服務(wù)溝通、企業(yè)新信息第一時間微信推送。其次,它更強調(diào)的是客戶管理層級的內(nèi)容和應(yīng)用交互,在微信渠道上利用微信的特點和接口進行CRM系統(tǒng)的擴展,將企業(yè)管理的視角從“內(nèi)視型”向“外視型”的轉(zhuǎn)換,顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,各種活動應(yīng)用交互使用,相輔相成,不僅改變了企業(yè)的管理和運營模式,也直接地影響到了企業(yè)競爭能力,最終實現(xiàn)營銷與管理的雙贏。
此次無有網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的微觸角微信第三方平臺的開發(fā)也掀起業(yè)內(nèi)風(fēng)云,相比傳統(tǒng)微信開發(fā)商將各種互動功能以占據(jù)首頁絕大部分區(qū)域的設(shè)計,微觸角將一些發(fā)展中變得更重要的功能從以前的多級頁面中跳出成為新版首頁組成部分,讓整個界面功能劃分的邏輯更清晰,同時更加多樣的互動插件和簡潔的風(fēng)格設(shè)計讓客戶眼前一亮。微觸角對于傳統(tǒng)微信和CRM來說都是一種功能擴大化的表現(xiàn),能夠做到迅速與平臺對接,提高用戶體驗同時也讓用戶的操作和管理變得十分簡易便捷。通過微觸角,根據(jù)企業(yè)不同需求分解模塊再進行組合交互使用,實現(xiàn)“微營銷+CRM”進行個性化的品牌營銷和客戶管理,微觸角讓那些不懂互聯(lián)網(wǎng)編程的普通用戶,也能夠輕松玩轉(zhuǎn)微信公眾賬號。■
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